Parfois, lorsque vous travaillez en tant que représentant du développement des ventes, le travail peut sembler vraiment fastidieux. L'une des parties les plus difficiles est sans aucun doute prospection à froid.
Des e-mails instantanés aux appels téléphoniques personnels, il existe un large éventail de techniques à prendre en compte ici.
Commençons par la méthode la plus complète, celle que vous aurez certainement à utiliser pour qualifier vos prospects.
Vous effectuez des recherches approfondies, vous compilez une liste de prospects et vous remplissez une liste de contacts pour votre première campagne.
Cette liste générique va être particulièrement longue. Il s'agit du premier e-mail tactile qui vous permettra de vous présenter et de présenter votre entreprise. Il n'est pas nécessaire de l'adapter au T, mais la personnalisation change la donne si vous souhaitez obtenir des réponses. N'oubliez pas de personnaliser au moins les informations nécessaires sur vos prospects, par exemple le nom du prospect, son adresse e-mail, l'entreprise, le titre du poste, etc.
En tant que représentant commercial, vous devez générer et gérer une liste de contacts détaillée. Gardez à distance toutes les informations que vous collectez sur vos prospects (votre boîte de réception est l'endroit le plus sûr), ne jetez rien.
Lorsque vous êtes sur le point de lancer votre campagne de sensibilisation, il vous suffit de exportez vos contacts au format CSV archivez-le et téléchargez-le sur votre plateforme de publipostage.
Lorsque vous importez le fichier CSV sur votre plateforme de publipostage, chaque colonne est affectée en tant que champ de fusion. Chaque cellule correspondra au champ correspondant dans le modèle d'e-mail. En quelques secondes, des centaines de contacts apparaissent sans erreur sur votre plateforme de publipostage.
Vous pouvez ensuite sélectionner la date et l'heure de mise en ligne de votre campagne.
L'avant-dernière étape du processus consiste à créer votre message.
Ici, vous devez être averti. Ne partez pas de zéro car vous devrez tester les messages et les incitations, faire quelques tests A/B simples. Cela devra se faire presque sur un coup de tête.
La plupart des commerciaux et des équipes ont perfectionné leur processus de sensibilisation. Chaque phrase, chaque mot ont été soigneusement sélectionnés pour correspondre à la fois au ton de votre entreprise et à votre public ; les messages ont été testés et perfectionnés au fil des ans. Il n'y a pas de vendeur qui ne dispose pas d'au moins 10 modèles d'e-mails les plus performants pour chaque étape du parcours client.
Vous devez donc être en mesure d'utiliser ces modèles dans votre envoi groupé — et à moins que votre campagne de sensibilisation n'ait un objectif et un message très particuliers, il est vivement conseillé d'utiliser un modèle testé personnalisable dès votre première prise de contact.
Les campagnes Gmelius (Mail Merge) vous donnent la possibilité d'importer un modèle et d'automatiser davantage votre processus en seulement deux clics.
Pour en revenir au concept d'un e-mail générique envoyé à froid par le passé, il n'y aurait probablement que quelques endroits dans ces modèles d'e-mail où des informations personnalisées devraient être générées, telles que le nom d'un prospect, son poste ou son entreprise.
Votre outil de publipostage détectera automatiquement ces informations dans votre liste téléchargée, et il vous suffira de les affecter à la variable modèle.
Une fois le message créé et les variables attribuées, les e-mails pour chaque contact de la liste seront automatiquement générés.
Chaque e-mail peut être prévisualisé individuellement pour s'assurer que le format est correct et que les champs de fusion ont été correctement attribués (pour plus d'informations sur le processus, cliquez sur ici).
Maintenant, il est temps d'appuyer sur Envoyer, de vous asseoir les bras croisés sur votre chaise de bureau et de regarder votre dossier envoyé se remplir lentement de centaines de courriels froids personnalisés et générés automatiquement. En quelques étapes, vous passez de simples critères de recherche de prospects à quelques centaines d'e-mails envoyés dans ma boîte d'envoi !
Si vous choisissez de suivre vos campagnes, vous pourrez savoir quels destinataires ont ouvert l'e-mail et ainsi revenir à votre liste de contacts pour qualifier le prospect et réfléchir à d'autres points de contact qui peuvent être davantage exploités, par exemple si vous avez un numéro de téléphone, vous êtes incité à les appeler.
De cette façon, le prospect a déjà une idée de qui vous êtes et de quoi il s'agit, car il a d'une manière ou d'une autre interagi avec votre e-mail.
Comme nous l'avons dit, la phase de qualification pour la prospection est toujours ardue. Pour obtenir suffisamment de prospects engagés, vous devez prendre de l'ampleur : vous devez être en mesure d'intensifier vos efforts à volonté. En utilisant une fonction de publipostage, il vous permet d'envoyer des e-mails hautement personnalisés à vos prospects avec un niveau d'engagement potentiel élevé !
Dans cet environnement concurrentiel, les petites entreprises, en particulier, doivent faire tout ce qui est en leur pouvoir pour se différencier de leurs concurrents.
Gmelius fusion de courriels Cette fonctionnalité est adaptée aux besoins des équipes de vente de petite et moyenne taille et vous aidera à vous démarquer de la concurrence, à automatiser votre communication et, surtout, à fidéliser vos prospects et à satisfaire vos clients.
