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Claude AI frente a ChatGPT en 2025: compara funciones, precios y mejores casos de uso. Comprueba qué es lo que mejor se adapta a tu flujo de trabajo y cómo Gmelius crea respuestas con IA en Gmail.
Milagros Ribas
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Milagros Ribas
Anwesha Roy
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Anwesha Roy
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Alrededor del 78% de las empresas han adoptado tecnologías de IA, y 280 millones de personas en todo el mundo utilizan la IA en al menos una función empresarial (Hostinger). Entre los asistentes de IA más populares podemos encontrar Chat GPT, desarrollado por OpenAI, y Claude AI, desarrollado por Anthropic. Ambas herramientas se han adoptado ampliamente, pero se crearon con objetivos diferentes en mente.

En este blog, compararemos Claude AI y ChatGPT en función de sus características, puntos fuertes, puntos débiles, precios y casos de uso más adecuados para que puedas decidir cuál se adapta mejor a tu flujo de trabajo.

Para obtener más información sobre la IA en el lugar de trabajo, consulta nuestra Estadísticas de IA de la agencia artículo.

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT es la IA conversacional de OpenAI, lanzada por primera vez en 2022, y rápidamente se convirtió en uno de los asistentes más adoptados en todo el mundo. Basado en modelos avanzados de lenguajes de gran tamaño, ha evolucionado desde el GPT-3.5 hasta el más reciente GPT-4o, que puede procesar no solo texto sino también imágenes y audio, lo que lo convierte en un asistente verdaderamente multimodal.

Ya sea que necesite ChatGPT para correos electrónicos, para resumir la investigación o generar ideas creativas, esta IA conversacional se adapta a diferentes tonos y formatos. Su capacidad para comprender el contexto y cambiar entre la comunicación profesional, informal y técnica la ha convertido en un elemento básico tanto para las personas como para los equipos.

Puntos clave

  • Versatilidad: ChatGPT se encarga de tareas que van desde la redacción y la lluvia de ideas hasta la codificación y la tutoría.
  • Creatividad: Es fuerte en la generación de contenido abierto, por lo que es ideal para el marketing, la redacción publicitaria y la narración de historias.
  • Amplias integraciones: Con complementos, API y compatibilidad entre aplicaciones, se adapta fácilmente a los flujos de trabajo.

Limitaciones

  • Puede generar información incorrecta («alucinaciones»)
  • Memoria limitada en los chats prolongados
  • El enfoque generalista puede carecer de profundidad en los campos especializados
  • Suele ser más detallado y puede requerir indicaciones más específicas para obtener una respuesta directa y precisa.

Casos de uso comunes

  • Redacción de correos electrónicos y publicaciones de blog
  • Intercambio de ideas para campañas
  • Soporte de codificación y depuración
  • Resumir la investigación y los documentos

¿Qué es Claude AI?

Claude AI es el asistente conversacional de Anthropic, desarrollado con un fuerte énfasis en la seguridad, la confiabilidad y la confiabilidad. Claude se basa en el enfoque de Anthropic sobre la «IA constitucional», un marco diseñado para alinear los resultados con un conjunto de principios rectores, garantizando que las respuestas sean útiles, honestas y menos propensas a contener contenido dañino o sesgado.

Desde su lanzamiento en 2023, Claude ha captado rápidamente la atención por su capacidad para procesar documentos más largos y consultas complejas con un mayor grado de precisión y coherencia que muchos competidores. Su diseño se centra en minimizar los errores y mejorar la transparencia, por lo que es particularmente útil para los sectores delicados, como los campos legal, financiero, sanitario y orientado al cumplimiento.

Puntos clave

  • Razonamiento: Claude se destaca en el manejo de tareas lógicas y estructuradas.
  • Precisión: Tiende a producir resultados más seguros y consistentes desde el punto de vista de los hechos que muchos de sus pares.
  • Gestión prolongada de documentos: Claude puede procesar grandes cantidades de texto, lo que lo hace excelente para trabajos de investigación intensiva.

Limitaciones

  • Menos integraciones de terceros
  • No se pueden crear imágenes desde cero
  • Orientado principalmente a la empresa
  • Menos creativo que ChatGPT

Casos de uso comunes

  • Revisión de documentos legales o de cumplimiento
  • Análisis de informes financieros o técnicos
  • Redacción de resúmenes profesionales y materiales de investigación
  • Apoyo a los flujos de trabajo académicos o empresariales
¿Quieres evaluar más opciones? Nuestra Comparativa de los mejores asistentes de IA reseña ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity y Grok en detalle.

Comparación entre Claude AI y ChatGPT

Para entender mejor cómo se comparan estos dos asistentes, analicemos sus principales diferencias en cuanto al propósito, las funciones, el estilo, la memoria y la codificación.

  1. Propósito general

Chat GPT: Posicionado como un asistente de IA versátil y «todo en uno». Su punto fuerte reside en la variedad de funciones e integraciones.
Claude AI: Se centra en el trabajo sofisticado de texto y código, y se destaca en el análisis profundo y el contenido de formato largo.

  1. Multimodalidad y funciones

Chat GPT: Altamente multimodal, con la capacidad de generar imágenes, navegar por la web para obtener información en tiempo real y utilizar una amplia gama de complementos y GPT personalizados.
Claude AI: Puede analizar imágenes pero no las genera. Carece de capacidades nativas de navegación web y tiene un ecosistema de integraciones menos amplio.

  1. Contenido y estilo de escritura

Chat GPT: Suele ser más detallado y puede requerir indicaciones más específicas para obtener respuestas concisas.
Claude AI: Conocido por su estilo de escritura más natural y menos genérico, con frecuencia es elogiado por ser más directo.

  1. Contexto y memoria

Chat GPT: Utiliza una «ventana de contexto específica» que prioriza los mensajes recientes, lo que la hace ideal para los chats generales, pero a veces puede olvidar detalles más antiguos.
Claude AI: Famoso por su gran ventana de contexto, que le permite procesar y mantener el contexto en documentos o conversaciones extremadamente largos.

  1. Codificación

Chat GPT: Un asistente de codificación sólido, pero su código a veces puede estar menos optimizado.
Claude AI: Muy apreciado por generar código limpio, bien estructurado y eficiente, y ofrece una función de visualización de código en tiempo real llamada «Artefacts».

Si quieres una visión general más amplia de los principales asistentes de IA más allá de ChatGPT y Claude, consulta nuestra comparación detallada en Comparación de los mejores asistentes de IA en el blog de Gmelius.

Claude AI vs ChatGPT: precios

Chat GPT

  • Plan gratuito: Acceso a un modelo capaz, pero no al más avanzado. Incluso después de alcanzar los límites de uso, a menudo puedes continuar con una versión de menor potencia.
  • Plan Plus (20$ al mes): Desbloquea GPT-4o, la navegación web, la generación de imágenes y el acceso prioritario a funciones avanzadas. Este es el plan estándar para la mayoría de los usuarios individuales.
  • Nivel Pro: Plan de gama alta diseñado para usuarios muy exigentes, que ofrece un mayor uso y rendimiento.

Claude AI

  • Plan gratuito: Acceso al modelo principal de Claude, pero con límites de mensajes diarios más estrictos. Una vez alcanzado el límite, es posible que el acceso no esté disponible hasta el próximo restablecimiento.
  • Claude Pro (20 dólares/mes): Proporciona un uso significativamente mayor y acceso prioritario a las nuevas funciones. Comparable en precio al de ChatGPT Plus.
  • Claude Max: una opción de nivel superior diseñada para profesionales o usuarios empresariales que requieren el máximo rendimiento.
Category ChatGPT Claude AI
Strengths ✅ Versatile (writing, coding, tutoring, brainstorming)
✅ Creative, great for open-ended content
✅ Multimodal: text, images, audio, browsing
✅ Safer, more reliable outputs
✅ Handles very long documents well
✅ Clean, structured code + Artifacts
Weaknesses ❌ Can “hallucinate” info
❌ Limited memory in long chats
❌ Generalist, less depth in niche fields
❌ Few integrations
❌ No image generation or web browsing
❌ Less creative
Pricing 💲 Free: basic model
💲 Plus: $20/month (GPT-4o, web browsing, image gen)
💲 Pro: for heavy users
💲 Free: limited daily messages
💲 Pro: $20/month (higher usage, priority access)
💲 Max: premium enterprise plan
Best For - Writers, marketers, students, casual users
- Teams needing integrations & multimodality
- Creative projects & fast brainstorming
- Researchers, analysts, academics
- Legal, finance, compliance-heavy work
- Developers needing reliable, optimized code

¿Cuál deberías elegir?

No existe un asistente de IA que sirva para todos los modelos. La mejor elección depende de tus necesidades principales.

  • Elige ChatGPT si: Necesitas una IA todo en uno que pueda gestionar una amplia variedad de tareas. Es ideal para proyectos creativos, generar imágenes, navegar por la web para obtener información actualizada y utilizar una amplia gama de complementos de terceros. Su versatilidad y su sólido ecosistema la convierten en una excelente herramienta de uso general.

  • Elige Claude AI si: Su trabajo se centra en el contenido de formato largo, el análisis profundo de documentos o la codificación de alta calidad. La excepcional ventana de contexto y el refinado estilo de escritura de Claude lo convierten en la mejor opción para escritores, investigadores y desarrolladores que necesitan una IA que pueda gestionar documentos complejos de varias páginas y generar código limpio y bien estructurado.

Tanto Claude AI como ChatGPT ofrecen niveles gratuitos sólidos, lo que facilita probarlos antes de comprometerse.

Para los equipos que dependen en gran medida del correo electrónico, Gemelius va un paso más allá al combinar las bandejas de entrada compartidas, la automatización y los borradores de respuestas de IA directamente en Gmail. Esto significa que puedes gestionar las conversaciones, acelerar las respuestas y facilitar la colaboración, sin necesidad de cambiar de herramienta.

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