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Qu'il s'agisse d'un responsable des ventes, d'un directeur de compte ou même d'un entrepreneur, nous avons tous dû envoyer un e-mail à un client susceptible de mener à une vente. La plupart d'entre nous traitons des e-mails au quotidien, mais les e-mails commerciaux sont tout simplement différents.
Non seulement leur contenu est essentiel car vous voulez attirer l'attention du client potentiel, mais ils doivent également être uniques, différents de vos concurrents et, surtout, ils doivent être envoyés au bon moment.
Les e-mails commerciaux prennent alors beaucoup de temps et d'énergie en plus du travail quotidien et de la gestion des ventes qu'ils génèrent, et il est facile de se laisser submerger. Mais il existe des outils pour vous aider avec ce premier e-mail.
Testez le contenu de votre e-mail
Le contenu est essentiel, mais au début de votre campagne de promotion des ventes, vous êtes peut-être encore en train d'essayer différentes premières approches, ou vous souhaitez simplement modifier votre communication en fonction de votre cible.
C'est à ce moment que les tests sont importants et que les modèles sont essentiels.
En utilisant modèles de courrier électronique vous pourrez créer, personnaliser, envoyer et partager plusieurs modèles.
Ces modèles vous permettront de :
- Testez A/B différents e-mails en termes de contenu, de format et de ligne d'objet.
- Ajoutez du texte formaté dans le corps de votre e-mail, y compris un certain nombre de variables, telles que le nom et l'adresse e-mail de vos destinataires, qui seront automatiquement insérées afin que votre e-mail soit personnalisé.
- Gagnez du temps en utilisant un hashtag dans la ligne d'objet pour insérer automatiquement le modèle et l'envoyer où que vous soyez.
Ils proposent également des paramètres plus avancés tels que :
- Définition de l'adresse à partir de laquelle envoyer le modèle si vous gérez plusieurs adresses e-mail depuis votre boîte aux lettres.
- Étiqueter automatiquement les e-mails au fur et à mesure de leur envoi.
- Ajout automatique de destinataires Bcc/Cc.
- Partage de vos modèles avec les membres de votre équipe.
Pas ce que vous dites, mais quand vous le dites
Une fois que vous avez rédigé le modèle d'e-mail parfait, vous devez toujours faire très attention au moment où vous souhaitez que votre e-mail soit traité.
En particulier pour votre premier e-mail, vous souhaitez contacter votre client au meilleur moment possible.
La théorie du marketing nous porte à croire que le moment optimal pour que votre client reçoive votre courrier électronique devrait se situer entre 10 h et 12 h, le mardi ou le jeudi. Mais de nombreuses entreprises utilisent ces horaires, ce qui signifie une forte concurrence et votre calendrier variera en fonction de votre produit et de vos clients.
Par planification de vos e-mails, vous serez en mesure de :
- Envoyez des e-mails au moment où ils ont le plus de chances d'être ouverts et lus
- Tenez compte des différences de fuseau horaire lors de l'envoi de messages
- Rédigez des e-mails liés au travail chaque fois que vous en avez le temps et planifiez leur envoi dans les heures ouvrables
Votre e-mail initial ayant été entièrement testé, rédigé et prêt à être envoyé au meilleur moment possible pour votre client, vous êtes prêt pour la première étape d'une vente par e-mail réussie.
Créez, testez et planifiez des modèles personnalisés qui vous feront gagner du temps et augmenteront votre visibilité. Simplifiez vos e-mails de vente avec Gmelius maintenant.
