No ambiente de trabalho atual, ter as ferramentas certas para apoiar a colaboração e a comunicação em equipe é essencial. E mesmo que os membros da sua equipe possam estar separados pela distância, a natureza acelerada das informações e dos resultados exige que eles trabalhem juntos mais próximos do que nunca.
Felizmente, existem muitas ferramentas disponíveis para apoiar e unir sua equipe.
Com isso em mente, criamos uma lista das nove principais ferramentas para apoiar sua comunicação interna e colaboração em equipe. As categorias incluem e-mail, vídeo, redes sociais, gerenciamento de projetos e muito mais.
O objetivo é encontrar uma solução que possa reunir sua equipe em uma plataforma fácil de usar para se comunicar e colaborar em prol de um objetivo comum. As ferramentas desta lista foram escolhidas porque são fáceis de usar e permitem que você integre toda a sua equipe sem longos períodos de treinamento.
11 ferramentas on-line para colaboração e comunicação internas
Talvez você precise apenas de uma dessas ferramentas ou descubra que uma combinação de ferramentas funciona melhor para seu fluxo de trabalho. Essa lista mostra o que está disponível para que você possa criar um conjunto de ferramentas específico para suas necessidades específicas.
1. Gmelius para comunicação e colaboração em equipe
Se você estiver na rede do Google do Gmail ou do G Suite, o Gmelius é para você.
A principal vantagem de usar o Gmelius é que ele combina vários dos recursos dessa lista de ferramentas sem exigir que você alterne entre diferentes plataformas. Depois de instalar, todos os recursos estarão disponíveis diretamente na sua caixa de entrada do Gmail.
Gmelius suporta os navegadores Google Chrome, Opera, Safari e Brave, bem como Android e iOS para dispositivos móveis.
O que torna o Gmelius excelente?
- Transforma sua caixa de entrada do Gmail em um hub de trabalho para comunicação e colaboração em equipe.
- Gerencie facilmente caixas de entrada de grupos, como support@, sales@ ou qualquer outra caixa de entrada compartilhada diretamente do Gmail.
- Rastreie seus e-mails: descubra quem abriu seu e-mail, quando e de onde. Além disso, informe se o destinatário clicou no link.
- Cria modelos de e-mail compartilháveis para mensagens repetitivas e adiciona notas privadas para fornecer contexto às suas conversas.
- Transforme seus e-mails em tarefas e transforme-os em painéis Kanban compartilháveis para monitorar projetos.
- Compartilhe conversas por e-mail, marcadores do Gmail ou toda a sua caixa de entrada.
- Sequências compartilháveis para automatizar suas campanhas de recebimento de e-mails.
Uma nota sobre preços:
Preços do Gmelius está disponível em quatro níveis diferentes, com um plano para cada tamanho e necessidade de equipe.
Os níveis incluem os planos Plus, Growth e Pro:
O plano Plus começa em $12 por usuário/mês, permitindo até 3 espaços de trabalho, atribuições automáticas e análises de desempenho da equipe.
O plano de crescimento custa 24 dólares por usuário/mês e é ideal para quando sua equipe deseja escalar e otimizar suas operações diárias com espaços de trabalho ilimitados, automação de SLA, sequências de e-mail e análise de equipe.
O plano Pro é o mais robusto, a partir de $36 por usuário/mês, permitindo espaços de trabalho ilimitados, incluindo caixas de entrada compartilhadas, rótulos e quadros compartilhados. Conte com suporte prioritário, janela de relatórios mais ampla e a capacidade de sincronizar com o Google Workspace.
2. Calendário para gerenciamento de tempo
Conectar e compartilhar seus calendários digitais de forma inteligente ajuda você a melhorar sua produtividade e gerenciamento de tempo.
Com Calendário você pode compartilhar e sincronizar agendas com outros usuários. Os recursos de intervalo de tempo permitem a criação de eventos e convites em questão de segundos.
O que torna o Calendar excelente?
- Você pode usar o painel do desktop ou do aplicativo para acessar seu calendário e conectar outros calendários, como Google, Outlook e Apple.
- O agendamento inteligente utiliza um algoritmo de aprendizado de máquina para aprender sua programação e ajudar a automatizar a criação, convites, revisões e cancelamentos de eventos.
- Seu calendário o protegerá de qualquer reunião pré-existente ou conflitante que seja agendada ao mesmo tempo.
- O calendário transcreve automaticamente todas as reuniões.
- Ele permite que você visualize o tempo gasto em cada tipo de reunião.
Uma nota sobre preços:
O Calendar oferece um plano gratuito para usuários individuais. Os planos de negócios começam em $10/mês após um teste gratuito de 30 dias.
A personalização e várias visualizações do calendário estão incluídas no plano básico gratuito. As versões pagas incluem mais recursos, como transcrições de reuniões e um conjunto de ferramentas de análise.
3. Zoom para vídeo
O desenvolvimento de hardware, software e rede tornou as comunicações por vídeo mais acessíveis. Zoom melhora a colaboração on-line e a comunicação da equipe usando vídeo.
A plataforma em nuvem da Zoom tem um software de reunião fácil de usar que integra videoconferência, reuniões on-line simples e mensagens em grupo para organizações pequenas e grandes.
A facilidade de uso, a capacidade de compartilhamento e o preço fazem da Zoom um destaque entre outros fornecedores de conferências.
O que torna o Zoom excelente?
- Até 100 participantes de vídeo interativo e 10.000 participantes somente para visualização podem fazer parte de uma reunião.
- Todos na reunião podem ter seu feed de vídeo ativado, ao contrário de outros serviços que limitam o número de câmeras que podem ser ligadas ao mesmo tempo.
- O participante pode participar de uma reunião instantaneamente em dispositivos habilitados para navegador com vídeo HD e voz em HD e funcionalidade dinâmica de detecção de voz.
- Tem vários recursos de compartilhamento, incluindo telas, desktops e aplicativos. Os usuários também podem enviar arquivos de texto, imagem ou áudio.
- Pode hospedar reuniões agendadas e instantâneas e gravá-las com armazenamento local ou em nuvem com criptografia SSL e criptografia AES de 256 bits.
Uma nota sobre preços:
Embora a versão gratuita seja limitada a apenas 40 minutos em reuniões de grupo, você pode hospedar até 100 participantes.
Por apenas $14,99 por mês/anfitrião, a versão Pro também oferece 100 participantes, mas as reuniões podem durar até 24 horas. As versões Business e Enterprise custam $19,99 cada, com o benefício adicional de mais anfitriões, participantes e opções de personalização.
4. Huddle para gerenciamento de projetos
O gerenciamento de projetos além-fronteiras exige uma plataforma segura e robusta. Ajuntamento é usado por empresas globais e nos mais altos níveis de agências governamentais.
No entanto, pequenas organizações também podem pagar pelos serviços que a empresa oferece.
O Huddle é classificado como uma das soluções de colaboração mais seguras do setor.
O que torna o Huddle excelente?
- Gerencie tarefas, conteúdo, aprovações e comunicação da equipe em um espaço acessível com um painel pessoal de atividades em tempo real.
- Controle automático de versão para que todos tenham a versão mais recente de um arquivo. As versões anteriores também são armazenadas se você precisar reverter.
- Cada documento tem seu próprio fluxo de comentários. Usando @mention, indivíduos ou equipes inteiras podem ficar conectados às conversas.
- Controle o acesso aos arquivos definindo permissões para indivíduos e equipes dentro e fora da organização.
- Ele tem conformidade de proteção de dados com as estruturas Safe Harbor dos EUA - UE e Safe Harbor dos EUA e Suíça para a coleta e uso de dados pessoais.
Uma nota sobre preços:
O Huddle tem uma estrutura de preços que começa em $10 por usuário/mês. Cada nível exige um número mínimo de usuários, que é 10 para o Starter, 15 para o Huddle e 20 para o Huddle Plus.
Com cada camada, você obtém mais armazenamento, tamanho de arquivo para transferência e espaços de trabalho em equipe.
5. Workvivo para uma experiência comunitária
Proporcionar uma experiência social para que os funcionários se sintam conectados e engajados está no cerne da plataforma de comunicação interna da Workvivo.
Trabalhe ao vivo conecta funcionários além das fronteiras geográficas e organizacionais por meio de uma experiência comunitária altamente envolvente.
O que torna o Workvivo excelente?
- Os feeds intuitivos de atividades pessoais garantem que as pessoas estejam “informadas” e permitem que os funcionários publiquem conteúdo, imagens e vídeos em toda a empresa.
- Os espaços de colaboração oferecem interações focadas e fluxo livre de ideias.
- Os “elogios” públicos representam um amplo reconhecimento por um trabalho bem feito.
- As pesquisas Pulse permitem que o RH e o IC acompanhem o sentimento e o engajamento dos funcionários.
- A integração com as principais plataformas de comunicação, colaboração e gerenciamento de conteúdo permite a melhor combinação de tecnologias.
Uma nota sobre preços:
O Workvivo oferece uma demonstração e um teste gratuito, durante os quais você pode obter os detalhes da versão premium.
6. Slack para mensagens
No que diz respeito aos aplicativos de mensagens, o Slack está no topo da cadeia alimentar. Simplificando, é uma sala de bate-papo para toda a sua organização. Mas é muito mais do que isso.
Com Slack você pode organizar sua comunicação para discussões em grupo, compartilhar informações, enviar mensagens privadas e integrar uma série de aplicativos para gerenciar todo o seu fluxo de trabalho em uma única plataforma.
O que torna o Slack excelente?
- Mensagens privadas e para toda a organização, que podem ser criadas para grupos pequenos e grandes.
- Um recurso de arrastar e soltar para compartilhar facilmente arquivos PDF, imagens, documentos e planilhas.
- Incorpora feeds de mídias sociais em aplicativos e os combina com conversas em diferentes canais.
- Grande quantidade de integração de serviços de terceiros.
- Capacidade robusta de arquivamento para mensagens, notificações, arquivos e projetos.
Uma nota sobre preços:
O Slack tem uma versão gratuita com chamadas individuais de voz e vídeo e 10 integrações. A versão paga começa com o Standard por $6,67 por usuário/mês com integração ilimitada, histórico de pesquisa e até 15 participantes para chamadas de voz e vídeo com compartilhamento de tela interativo.
O Plus custa $12,50 por usuário/mês e tem os mesmos recursos do Standard, além de mais armazenamento, garantia de tempo de atividade e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
7. Samepage para intranet
As organizações usam o software de intranet para controlar suas atividades. Mesma página fornece uma plataforma para compartilhar todas as comunicações com todos dentro desse ecossistema.
As equipes de toda a organização podem criar canais e usar as ferramentas integradas para se comunicar e colaborar.
O que torna o Samepage excelente?
- Você pode criar canais de comunicação entre equipes como espaços seguros para organizar departamentos, projetos e pessoas.
- Permita que os membros colaborem em qualquer equipe aberta e transmitam atualizações ao vivo de conversas anteriores.
- Pesquise conteúdo de equipe, conversas e pessoas em todos os projetos em qualquer dispositivo e compartilhe-os em seu desktop ou em um serviço de compartilhamento de arquivos.
- Comunique-se usando mensagens instantâneas via texto, voz ou vídeo com membros ou convidados.
- Traga convidados de fora da organização com acesso limitado.
Uma nota sobre preços:
O Samepage tem uma versão gratuita com recursos estendidos, incluindo 10 equipes, chamadas diretas de voz/vídeo e muito mais.
A versão Pro custa $7 por membro/mês e oferece equipes e subequipes ilimitadas, recursos administrativos estendidos e integração avançada, para citar alguns dos recursos.
8. SnapComms para notificação push
A notificação push permite que as organizações distribuam informações de forma rápida e eficaz para grupos pequenos ou grandes. A tecnologia possibilita manter sua equipe informada em tempo real sobre qualquer desenvolvimento de um projeto ou da organização como um todo.
SnapComms pode até mesmo fornecer uma notificação push visual diretamente para o desktop, celular ou sinalização digital com o ticker de notícias.
O que torna o SnapComms excelente?
- Ele torna essencial uma notificação direta para alcançar os funcionários, independentemente do dispositivo que eles estejam usando.
- Um botão de pânico fornece alertas de emergência em tela cheia para computadores, dispositivos móveis e telas grandes.
- Tem relatórios detalhados com comprovante de entrega para cada mensagem e interrompe a notificação em outros dispositivos quando ela é confirmada em um dispositivo.
- Fornece vídeo interno para dispositivos móveis.
- Tem recursos de gamificação móvel.
Uma nota sobre preços:
O SnapComms tem uma versão de teste gratuita de 30 dias. Se você quiser a versão premium, o custo da taxa de licença depende do número de usuários, da solução de hospedagem e das compras do Canal SnapComms.
9. Dropbox para compartilhamento de arquivos
Ter um depósito confiável para todos os seus dados em um local central significa que você e sua equipe saberão onde eles estão o tempo todo.
Dropbox é uma plataforma comprovada para armazenar esses dados e disponibilizá-los a qualquer hora e em qualquer lugar.
O que torna o Dropbox excelente?
- Ele tem uma excelente proposta de valor pela quantidade de armazenamento que fornece e você pode obter o espaço necessário.
- A criptografia AES e SSL de 256 bits é usada para garantir que seus dados estejam protegidos o tempo todo. A proteção se estende à recuperação ilimitada de arquivos e ao histórico de versões.
- A sincronização inteligente permite que você acesse seus arquivos em sua conta a partir do seu desktop sem ocupar espaço no disco rígido.
- Compartilhe seu fluxo de trabalho com equipes, parceiros e clientes e acompanhe o progresso de seu engajamento.
- Assuma o controle com o console de administração para registros de auditoria e limpeza remota de dispositivos.
Uma nota sobre preços:
O Dropbox tem planos para indivíduos e equipes. O plano individual Plus oferece 1 TB de armazenamento por $8,25 por mês e 2 TB por $16,58 por mês com o Professional.
Para equipes, começa com o plano Standard de $12,50 por usuário/mês para 3 TB e $20 por usuário/mês para o espaço necessário.
10. Evernote business para gerenciamento de conhecimento
Com todos os dados sendo gerados, as organizações precisam de uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento como parte de sua solução interna de comunicação e colaboração.
Evernote Business mantém o controle de todas as suas informações para que elas possam ser compartilhadas de qualquer lugar, inclusive offline.
O que torna o Evernote Business excelente?
- Captura ideias em notas, fotos e memorandos gravados para que você possa se manter organizado de qualquer lugar.
- Encontre palavras em notas manuscritas, imagens de quadros brancos, notas Post-It e listas de tarefas digitalizadas no Evernote.
- Compartilhe as notas com clientes e equipes de qualquer lugar.
- Ele pode gerenciar momentos pessoais ou os maiores projetos.
- Use seu smartphone como um dispositivo de digitalização e transforme as imagens em documentos pesquisáveis.
Uma nota sobre preços:
O Evernote Basic é a versão gratuita para fazer anotações simples. Com o Evernote Premium, você pode organizar tudo por $7,99 por mês para si mesmo.
Se você quiser adicionar sua equipe, precisará do Evernote Business a partir de $14,99 por usuário/mês.
11. Parabéns pelo engajamento dos funcionários
Fazer com que os funcionários se sintam conectados ao local onde trabalham exige comunicação e engajamento eficazes. Reconhecer suas realizações é uma maneira de fazer isso.
Parabéns é usado pela Shell, Marriot, DHL Express e outras grandes marcas para compartilhar feedback com seus funcionários para reduzir a rotatividade e aumentar o desempenho.
O que torna o Kudos excelente?
- Informações e estatísticas fáceis de interpretar para ver o desempenho individual com um painel de engajamento.
- Crie feedback contínuo em tempo real para saber o que os funcionários estão pensando durante todo o ano, em vez da revisão anual.
- Conheça sua força de trabalho respondendo a enquetes e pesquisas para medir o engajamento e o sentimento dos funcionários.
- Use ferramentas sociais para anunciar realizações, perfis de funcionários, publicar boletins informativos e mensagens gerais e publicações de status.
- Cumpra suas metas e impulsione o ROI dos negócios reconhecendo os membros da equipe.
Uma nota sobre preços:
Você se inscreve para uma demonstração e um teste gratuito.
Escolhendo a ferramenta certa para comunicação interna
Lembre-se de que não existe uma ferramenta perfeita, nem uma que resolva todos os seus problemas de comunicação. Ao escolher a ferramenta certa, considere a forma como sua equipe colabora e as metas finais do seu fluxo de trabalho.
É muito provável que você precise combinar ferramentas para chegar a uma solução que funcione para sua equipe. Quando possível, tente usar uma solução que combine os principais recursos e tenha uma curva de aprendizado baixa para que sua equipe possa aproveitar os benefícios diretamente.
O objetivo é implementar soluções que permitam que sua equipe se concentre em suas tarefas principais sem ter que se preocupar com as ferramentas que ajudarão a fazer isso acontecer.
Descubra como o Gmelius pode ajudar sua equipe a dominar a comunicação interna.
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