Absolutamente Cada rascunho gerado pela IA aparece na sua caixa de entrada para análise. Você pode editar, personalizar ou enviar no estado em que se encontra. Nada é enviado sem sua aprovação.
O AI Email Reply Assistant está incluído em todos os planos Gmelius a partir do plano Growth.
Sim, você pode desativar o AI Email Reply Assistant a qualquer momento nas configurações do Gmelius. Uma vez desativado, nenhum rascunho novo será gerado, ajudando você a manter o controle sobre sua caixa de entrada.
Para reduzir ainda mais a desordem, as respostas agora são redigidas somente quando você está listado no campo “Para”. E-mails em que você está apenas em Cc ou Bcc não acionarão mais rascunhos gerados por IA.
Sim, o assistente pode ser ativado para usuários individuais ou em caixas de entrada compartilhadas, aprendendo o contexto de cada uma para fornecer respostas precisas em grande escala. Os rascunhos de respostas funcionam perfeitamente em caixas de entrada compartilhadas, usando rascunhos compartilhados do Gmelius para equipes e continuando a usar rascunhos padrão do Gmail para caixas de entrada pessoais.
O assistente de IA se adapta automaticamente ao seu tom natural com base nos e-mails que analisa, tornando-se mais personalizado com o tempo. Embora não seja possível definir manualmente um tom, você pode ajustar seu estilo de resposta usando a configuração de sensibilidade, escolhendo entre Mínimo, Equilibrado ou Alto.
O assistente de e-mail pode acessar suas bases de conhecimento conectadas e sites públicos para gerar respostas precisas e contextuais. Você também tem a disponibilidade de atualizar, excluir ou adicionar uma base de conhecimento a um agente existente.
Um link permanente de e-mail é um link exclusivo e compartilhável que direciona usuários autorizados a um tópico de e-mail específico em uma caixa de entrada compartilhada. Ele facilita o acesso rápido às conversas sem a necessidade de encaminhar ou duplicar mensagens.
Os links permanentes são restritos aos membros da caixa de entrada compartilhada. Mesmo que o link seja compartilhado externamente, somente usuários autorizados dentro da sua organização podem acessar a conversa, garantindo a segurança.
Os links permanentes no Gmelius não expiram por padrão. No entanto, o acesso pode ser revogado removendo o acesso de um usuário à caixa de entrada compartilhada ou excluindo a conversa.
Se alguém sem as permissões necessárias clicar em um link permanente, não conseguirá ver a conversa e poderá receber uma mensagem de erro indicando direitos de acesso insuficientes.
Os links permanentes do Gmelius têm links para tópicos de e-mail inteiros.
Abra a conversa por e-mail desejada em sua caixa de entrada compartilhada do Gmelius e clique no ícone do link para copiar o link permanente. Você pode então colar esse link em qualquer plataforma para compartilhar a conversa.
Sim, os links permanentes são seguros, pois exigem autenticação. Somente usuários com acesso à caixa de entrada compartilhada podem visualizar a conversa vinculada, impedindo o acesso não autorizado.
Absolutamente Os links permanentes podem ser colados em qualquer plataforma de comunicação, como Slack ou WhatsApp, permitindo que os membros da equipe acessem diretamente o tópico de e-mail específico.
Atualmente, o Gmelius não fornece rastreamento para acesso a links permanentes. No entanto, como somente usuários autorizados podem acessar o link, qualquer atividade é limitada àqueles dentro da caixa de entrada compartilhada.
Os links permanentes simplificam a comunicação ao permitir que os membros da equipe acessem e consultem rapidamente tópicos de e-mail específicos. Isso reduz a necessidade de encaminhar e-mails e garante que todos estejam alinhados com o contexto da conversa.
