Chegue de CC, BCC ou Forward! Descubra uma nova forma de se comunicar e colaborar externamente com seus clientes e internamente com sua equipe.
Com os marcadores compartilhados do Gmail, é possível organizar o funil da sua equipe, gerenciar os projetos da sua empresa e delegar seus e-mails, diretamente da sua caixa de entrada do Gmail.
A falta de comunicação se torna coisa do passado com marcadores compartilhados no Gmail. Com funcionalidades intuitivas de help desk, delegação, propriedade e obrigações estão bem definidas. Basta atribuir e-mails aos colegas de equipe certos, alterar o status dos e-mails e adicionar tags para obter mais contexto.
Compartilhe pastas e marcadores do Gmail para deixar tudo mais claro. Quando transformados em quadros kanban, eles se tornam um canal visual com esforços transparentes para um objetivo comum.
Sincronize seus quadros Kanban do Gmelius com o Trello e obtenha um instantâneo consolidado em tempo real de todos os seus projetos, tanto no Gmail quanto no Trello.
Pare todo o trabalho pesado com regras de automação inteligente. Distribua e-mails automaticamente e atenda facilmente às metas internas de desempenho com políticas de SLA.
Ajude sua equipe a otimizar seus processos diários com respostas automáticas por e-mail, convites para reuniões, modelos de e-mail personalizáveis e muito mais.
Obtenha insights acionáveis sobre o desempenho de sua equipe em cada tag compartilhada do Gmail. Monitore o progresso de cada membro da equipe, distribua melhor a carga de trabalho da equipe e gerencie com sucesso todos os projetos e clientes.
Absolutamente Cada rascunho gerado pela IA aparece na sua caixa de entrada para análise. Você pode editar, personalizar ou enviar no estado em que se encontra. Nada é enviado sem sua aprovação.
O AI Email Reply Assistant está incluído em todos os planos Gmelius a partir do plano Growth.
Sim, você pode desativar o AI Email Reply Assistant a qualquer momento nas configurações do Gmelius. Uma vez desativado, nenhum rascunho novo será gerado, ajudando você a manter o controle sobre sua caixa de entrada.
Para reduzir ainda mais a desordem, as respostas agora são redigidas somente quando você está listado no campo “Para”. E-mails em que você está apenas em Cc ou Bcc não acionarão mais rascunhos gerados por IA.
Sim, o assistente pode ser ativado para usuários individuais ou em caixas de entrada compartilhadas, aprendendo o contexto de cada uma para fornecer respostas precisas em grande escala. Os rascunhos de respostas funcionam perfeitamente em caixas de entrada compartilhadas, usando rascunhos compartilhados do Gmelius para equipes e continuando a usar rascunhos padrão do Gmail para caixas de entrada pessoais.
O assistente de IA se adapta automaticamente ao seu tom natural com base nos e-mails que analisa, tornando-se mais personalizado com o tempo. Embora não seja possível definir manualmente um tom, você pode ajustar seu estilo de resposta usando a configuração de sensibilidade, escolhendo entre Mínimo, Equilibrado ou Alto.
O assistente de e-mail pode acessar suas bases de conhecimento conectadas e sites públicos para gerar respostas precisas e contextuais. Você também tem a disponibilidade de atualizar, excluir ou adicionar uma base de conhecimento a um agente existente.
Um link permanente de e-mail é um link exclusivo e compartilhável que direciona usuários autorizados a um tópico de e-mail específico em uma caixa de entrada compartilhada. Ele facilita o acesso rápido às conversas sem a necessidade de encaminhar ou duplicar mensagens.
Os links permanentes são restritos aos membros da caixa de entrada compartilhada. Mesmo que o link seja compartilhado externamente, somente usuários autorizados dentro da sua organização podem acessar a conversa, garantindo a segurança.
Os links permanentes no Gmelius não expiram por padrão. No entanto, o acesso pode ser revogado removendo o acesso de um usuário à caixa de entrada compartilhada ou excluindo a conversa.
Se alguém sem as permissões necessárias clicar em um link permanente, não conseguirá ver a conversa e poderá receber uma mensagem de erro indicando direitos de acesso insuficientes.
Os links permanentes do Gmelius têm links para tópicos de e-mail inteiros.
Abra a conversa por e-mail desejada em sua caixa de entrada compartilhada do Gmelius e clique no ícone do link para copiar o link permanente. Você pode então colar esse link em qualquer plataforma para compartilhar a conversa.
Sim, os links permanentes são seguros, pois exigem autenticação. Somente usuários com acesso à caixa de entrada compartilhada podem visualizar a conversa vinculada, impedindo o acesso não autorizado.
Absolutamente Os links permanentes podem ser colados em qualquer plataforma de comunicação, como Slack ou WhatsApp, permitindo que os membros da equipe acessem diretamente o tópico de e-mail específico.
Atualmente, o Gmelius não fornece rastreamento para acesso a links permanentes. No entanto, como somente usuários autorizados podem acessar o link, qualquer atividade é limitada àqueles dentro da caixa de entrada compartilhada.
Os links permanentes simplificam a comunicação ao permitir que os membros da equipe acessem e consultem rapidamente tópicos de e-mail específicos. Isso reduz a necessidade de encaminhar e-mails e garante que todos estejam alinhados com o contexto da conversa.
