Permita que os assistentes de IA escrevam respostas enquanto você dorme, literalmente.

Reduza o tempo de resposta de minutos para segundos. Os assistentes de resposta de e-mail com IA criam respostas de e-mail personalizadas, treinadas em milhares de suas conversas anteriores e enriquecidas por dados ao vivo do seu suporte técnico, site e muito mais.
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Assistente de IA para Respostas

Automatize as respostas sem perder seu toque pessoal

Esqueça os modelos genéricos. O Gmelius AI aprende a voz exclusiva de sua equipe a partir de milhares de e-mails anteriores, gerando instantaneamente respostas precisas e personalizadas para cada situação. Extraindo facilmente insights do seu site, suporte técnico, documentos do produto e do Glean, cada e-mail redigido é relevante, informado e pronto para ser enviado, sem a necessidade de reescrevê-lo.

Maior produtividade, clientes mais satisfeitos, melhores resultados

Transforme sua caixa de entrada em sua superpotência de produtividade. Com assistentes de IA lidando com respostas rotineiras, sua equipe pode rapidamente eliminar pendências de e-mail, tomar decisões mais rápidas e oferecer experiências inigualáveis aos clientes. Pare de gastar tempo com respostas repetitivas — comece a aumentar sua produtividade de e-mail sem esforço.

Assistente de IA para Respostas

Perguntas frequentes sobre nosso AI Reply Assistant para Gmail

Eu ainda tenho controle sobre as respostas?
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Absolutamente Cada rascunho gerado pela IA aparece na sua caixa de entrada para análise. Você pode editar, personalizar ou enviar no estado em que se encontra. Nada é enviado sem sua aprovação.

O AI Email Reply Assistant está disponível em todos os planos do Gmelius?
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O AI Email Reply Assistant está incluído em todos os planos Gmelius a partir do plano Growth.

Posso desativar o AI Assistant a qualquer momento?
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Sim, você pode desativar o AI Email Reply Assistant a qualquer momento nas configurações do Gmelius. Uma vez desativado, nenhum rascunho novo será gerado, ajudando você a manter o controle sobre sua caixa de entrada.
Para reduzir ainda mais a desordem, as respostas agora são redigidas somente quando você está listado no campo “Para”. E-mails em que você está apenas em Cc ou Bcc não acionarão mais rascunhos gerados por IA.

Ele pode lidar com caixas de entrada compartilhadas ou com vários membros da equipe?
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Sim, o assistente pode ser ativado para usuários individuais ou em caixas de entrada compartilhadas, aprendendo o contexto de cada uma para fornecer respostas precisas em grande escala. Os rascunhos de respostas funcionam perfeitamente em caixas de entrada compartilhadas, usando rascunhos compartilhados do Gmelius para equipes e continuando a usar rascunhos padrão do Gmail para caixas de entrada pessoais.

Posso personalizar a forma como o AI Assistant escreve
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O assistente de IA se adapta automaticamente ao seu tom natural com base nos e-mails que analisa, tornando-se mais personalizado com o tempo. Embora não seja possível definir manualmente um tom, você pode ajustar seu estilo de resposta usando a configuração de sensibilidade, escolhendo entre Mínimo, Equilibrado ou Alto.

A qual conteúdo o assistente de e-mail tem acesso?
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O assistente de e-mail pode acessar suas bases de conhecimento conectadas e sites públicos para gerar respostas precisas e contextuais. Você também tem a disponibilidade de atualizar, excluir ou adicionar uma base de conhecimento a um agente existente.

Perguntas frequentes sobre nossos links permanentes de e-mail

O que é um link permanente de e-mail?
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Um link permanente de e-mail é um link exclusivo e compartilhável que direciona usuários autorizados a um tópico de e-mail específico em uma caixa de entrada compartilhada. Ele facilita o acesso rápido às conversas sem a necessidade de encaminhar ou duplicar mensagens.

Posso compartilhar links permanentes fora da minha organização?
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Os links permanentes são restritos aos membros da caixa de entrada compartilhada. Mesmo que o link seja compartilhado externamente, somente usuários autorizados dentro da sua organização podem acessar a conversa, garantindo a segurança.

Os links permanentes expiram ou podem ser revogados?
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Os links permanentes no Gmelius não expiram por padrão. No entanto, o acesso pode ser revogado removendo o acesso de um usuário à caixa de entrada compartilhada ou excluindo a conversa.

O que acontece se um usuário sem acesso clicar em um link permanente?
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Se alguém sem as permissões necessárias clicar em um link permanente, não conseguirá ver a conversa e poderá receber uma mensagem de erro indicando direitos de acesso insuficientes.

É possível compartilhar uma única mensagem de e-mail em vez de um tópico inteiro?
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Os links permanentes do Gmelius têm links para tópicos de e-mail inteiros.

Como faço para criar um link permanente para um tópico de e-mail?
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Abra a conversa por e-mail desejada em sua caixa de entrada compartilhada do Gmelius e clique no ícone do link para copiar o link permanente. Você pode então colar esse link em qualquer plataforma para compartilhar a conversa.

Os links permanentes são seguros?
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Sim, os links permanentes são seguros, pois exigem autenticação. Somente usuários com acesso à caixa de entrada compartilhada podem visualizar a conversa vinculada, impedindo o acesso não autorizado.

Posso usar links permanentes em aplicativos de mensagens como o Slack ou o WhatsApp?
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Absolutamente Os links permanentes podem ser colados em qualquer plataforma de comunicação, como Slack ou WhatsApp, permitindo que os membros da equipe acessem diretamente o tópico de e-mail específico.

Posso rastrear quem acessou um link permanente?
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Atualmente, o Gmelius não fornece rastreamento para acesso a links permanentes. No entanto, como somente usuários autorizados podem acessar o link, qualquer atividade é limitada àqueles dentro da caixa de entrada compartilhada.

Como os links permanentes aprimoram a colaboração em equipe?
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Os links permanentes simplificam a comunicação ao permitir que os membros da equipe acessem e consultem rapidamente tópicos de e-mail específicos. Isso reduz a necessidade de encaminhar e-mails e garante que todos estejam alinhados com o contexto da conversa.

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