E-Mail muss keine Blackbox sein. Verschaffen Sie sich ein detailliertes Verständnis auf Team- und Einzelebene. Kontrollieren Sie den E-Mail-Verkehr und die Verteilung, verfolgen Sie die Antwortzeiten und messen Sie die Produktivität Ihres Teams über Wochen und Monate.
Suchen Sie nach umsetzbaren Erkenntnissen zu einem bestimmten Projekt oder Kunden? Messen Sie die Teamerfolge innerhalb eines gemeinsam genutzten Gmail-Labels oder eines geteilten Posteingangs, analysieren Sie Gesprächstrends, identifizieren Sie Hindernisse und verteilen Sie die Belegschaft entsprechend.
Verwenden Sie Echtzeitdaten, um Chancen zu identifizieren und Ihre Unternehmensprozesse zu optimieren. Behalten Sie die Leistung Ihres Teams im Griff, um die Geschäftsabläufe an die geschäftigste und produktivste Zeit des Teams anzupassen.
Mit den Analyseeinblicken von Gmail können Sie ganz einfach intelligente Automatisierungen implementieren, um Ihrem Team zu helfen, seine Ziele zu erreichen. Legen Sie SLAs fest, um die Antwortzeiten von E-Mails zu verbessern, weisen Sie E-Mails automatisch bestimmten Teamkollegen oder im Round-Robin zu und vieles mehr.
