Nori hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Klimawandel zu bekämpfen, indem es Unternehmen und Einzelpersonen leicht gemacht wird, ihren CO2-Fußabdruck auszugleichen. Durch den Verkauf von Nori Removal Tonnes (NRTs), einem CO2-Maß von 1:1, bieten sie Anreize für die direkte Entfernung von Kohlenstoff aus unserer Atmosphäre.
Zu diesem Zweck verwaltet Nori einen zweiseitigen Marktplatz, der auf einer Open-Source-Blockchain-Infrastruktur basiert. Sie machen es ihren Kunden so einfach wie möglich, aber hinter den Kulissen ist es ein komplexer Vorgang mit vielen beweglichen Teilen. Hier kommt Gmelius ins Spiel.
Das Problem
Mangelnde Rechenschaftspflicht
Ähnlich wie bei vielen wachsenden Unternehmen loggten sich Mitglieder von Noris Team in dasselbe E-Mail-Konto ein. Dies führte zu verwirrenden E-Mail-Streams und mangelnder Rechenschaftspflicht, was dazu führte, dass sie wichtige Nachrichten verpassten.
Vor Gmelius hatten wir keine gute Möglichkeit, E-Mails zu segmentieren und sie mit den richtigen Leuten in unserem Team zu adressieren... Und jetzt können wir.
— Alexsandra, Direktorin für Unternehmensentwicklung
Einschränkungen von Google Groups
Noris Team versuchte, Google Groups zu verwenden, aber die Dinge liefen schnell aus dem Ruder. Die meisten professionellen Teams stellen schnell fest, dass es nicht für die Zusammenarbeit in Echtzeit konzipiert wurde. Wir haben in der Vergangenheit über das geschrieben Einschränkungen von Google Groups.
Überlastung der Werkzeuge
Noris Team hat seinem Stack die am häufigsten verwendeten Tools hinzugefügt. Trello zur Verwaltung von Projekten, Slack für die interne Kommunikation und Hubspot als CRM. Unabhängig davon funktionieren sie alle einwandfrei. Aber all diese Tools auf nahtlose und intuitive Weise zusammenarbeiten zu lassen, ist eine andere Geschichte.
Dies sind die typischen Probleme wachsender Teams und genau das, was das Nori-Team dazu veranlasste, nach einer Lösung zu suchen — eine Suche, die sie zu Gmelius führte.
Die Lösung
Eingehende E-Mails effizient verwalten mit Gmelius
Das Team von Nori ist jetzt in der Lage, ein hohes E-Mail-Volumen effizient zu bearbeiten. Ihre verschiedenen Interessengruppen, darunter Käufer, Landwirte und Partner, erhalten jeweils die Aufmerksamkeit, die sie verdienen.
Gmelius ermöglicht es uns, E-Mails schnell zu kategorisieren und zu segmentieren und sie den richtigen Personen zuzuweisen, sodass wir keine Anfragen unbeantwortet lassen.
— Alexsandra, Direktorin für Unternehmensentwicklung
Mit dem Einsatz von Geteilte Posteingänge und E-Mail-Aufgaben, die Rechenschaftspflicht wird deutlich gemacht und keine Botschaft geht verloren oder wird falsch behandelt.
Minimiere und konsolidiere Tools mit Gmelius
Dank Gmelius kann sich das Nori-Team auf eine geringere Anzahl von Tools verlassen und effizienter mit den vorhandenen arbeiten.
Integration von Gmail und Slack
Noris Team freute sich, das zu hören. Gmelius integriert Gmail und Slack in einer bidirektionalen Synchronisation. Auf diese Weise können sie ihre geteilten Posteingänge und geteilten Labels mit ihren entsprechenden Slack-Kanälen verbinden.
Für diejenigen, die es vorziehen, von Slack aus zu arbeiten, können sie ihre Posteingangsaktivitäten und Gmelius-Funktionen verwalten, ohne die Plattformen ein- und aussteigen zu müssen.
Noris Zukunft mit Gmelius
Gmelius hat die Kommunikation und Arbeitsabläufe von Nori verantwortungsbewusst und organisiert, und sie freuen sich darauf, ihren Stack weiter in Gmelius zu integrieren.
Die Mitglieder des Corporate Development-Teams von Nori sind starke HubSpot-Nutzer und es Integration mit Gmelius wird in den kommenden Monaten veröffentlicht.
Durch die Beseitigung von Datensilos und die Vereinheitlichung ihres Tool-Stacks ermöglicht Gmelius Nori, die teamübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern und ihre täglichen Prozesse zu optimieren.
Wir haben uns dafür entschieden, Noris Geschichte hervorzuheben, weil sie Gmelius auf einzigartige Weise nutzen, um die Zukunft zu einem besseren Ort zu machen. Die Bewältigung der globalen Herausforderung des Klimawandels ist keine leichte Aufgabe und wir sind stolz darauf, Teil von Noris Reise zu sein. Wir fordern Unternehmen und Einzelpersonen nachdrücklich auf, sie bei ihrer Mission zu unterstützen.
