Tabla de contenido

Descubre cómo crear una lista de distribución de Gmail con etiquetas de contactos, cuándo utilizarla, cuáles son los errores más comunes y cuándo es mejor usar una bandeja de entrada compartida.
Milagros Ribas
Escrito por
Milagros Ribas
Anwesha Roy
Revisado por
Anwesha Roy
Última actualización:
Verificado por expertos
verified
Tiempo de lectura:

Si envías con frecuencia el mismo correo electrónico al mismo grupo de personas, un Lista de distribución de Gmail puede hacer que su flujo de trabajo sea más rápido y organizado. En lugar de escribir direcciones de correo electrónico individuales o buscar temas anteriores, una lista de distribución te permite enviar correos electrónicos a un grupo en un solo paso. Resulta especialmente útil para los mensajes recurrentes, las actualizaciones, los anuncios y la coordinación entre equipos pequeños y medianos.

Gmail no usa la frase lista de distribución directamente. En cambio, usa etiquetas de contactos en Google Contacts que funcionan de la misma manera. Una vez que creas una etiqueta y le asignas contactos, la etiqueta se convierte en una lista de correo electrónico grupal reutilizable.

En esta guía, aprenderá:

  • Cuándo usar una lista de distribución de Gmail
  • Cómo crear uno en cinco sencillos pasos
  • Cómo eliminar o editar uno cuando sea necesario
  • Los pros y los contras de este enfoque
  • Qué hacer cuando tu equipo necesita colaboración, no solo comunicación

Cuándo crear una lista de distribución de Gmail

Una lista de distribución de Gmail funciona mejor cuando la comunicación es de uno a varios, en lugar de colaborativa. Esto significa que estás enviando información a personas que no necesitan coordinar las respuestas entre sí.

Ejemplos de casos de uso ideales

  • Envío de actualizaciones a clientes o clientes
  • Compartir noticias con grupos comunitarios o equipos de voluntarios
  • Coordinar los horarios de un aula, club o comité
  • Envío de anuncios o recordatorios internos

Una lista de distribución mantiene la coherencia y garantiza que no se pierda a nadie. Si su flujo de trabajo consiste principalmente en la transmisión, esta configuración funciona bien.

También puede ayudar a reducir los errores. Cuando la comunicación se basa en que los miembros individuales del equipo recuerden quién debe ser incluido, es fácil pasar por alto a alguien accidentalmente. Una lista de distribución garantiza la precisión y ahorra tiempo que, de otro modo, se dedicaría a revisar los destinatarios manualmente.

Si quieres entender otro tipo de mensajería grupal en Gmail, aquí tienes un resumen útil: Cómo funcionan los grupos de Google

5 pasos sencillos para crear una lista de distribución de Gmail

🧭 1. Abre Google Contacts

Visita https://contacts.google.com. Inicia sesión con la cuenta de Google asociada a tu bandeja de entrada de Gmail.

Aquí es donde se almacena tu lista de contactos y donde se crearán las etiquetas de grupo.

2. Crear una nueva etiqueta

Las etiquetas actúan como contenedores grupales.

  1. Mira el panel de navegación de la izquierda.
  2. Haga clic «Crear etiqueta».
  3. Ponle a tu etiqueta un nombre descriptivo, como Clientes Región Norte o Marketing en equipo.

Los nombres claros ayudan a recuperarlos cuando escribas en Gmail más adelante.

3. Agregar contactos a la etiqueta

Puedes añadir contactos de dos maneras:

Añadir de forma masiva:

  • Selecciona varios contactos usando las casillas de verificación.
  • Haga clic en el icono de etiqueta en la cima.
  • Elige la etiqueta que has creado.

Añadir de forma individual:

  • Abre un contacto.
  • Seleccione el icono de etiqueta.
  • Elige la etiqueta de tu grupo.

Si tu equipo también usa Grupos de Google, este artículo relacionado puede ayudarte:
Cómo añadir a alguien a un grupo de Google

4. Redactar un nuevo correo electrónico en Gmail

Ve a Gmail y haz clic Redactar.

En el Para: campo, escribe el nombre de la etiqueta que has creado.
Gmail te lo sugerirá automáticamente.

Una vez seleccionada, Gmail reemplaza la etiqueta por todas las direcciones de correo electrónico que contiene.

5. Enviar tu correo electrónico

Escribe tu mensaje y haz clic Enviar.

Todos los miembros del grupo reciben el correo electrónico simultáneamente. Tu lista de distribución ya está activa y lista para ser reutilizada.

Cómo eliminar una lista de distribución de Gmail

Si ya no necesitas el grupo:

  1. Regresar a Contactos de Google.
  2. Pase el cursor sobre la etiqueta del panel izquierdo.
  3. Seleccione el icono de papelera.
  4. Confirme la eliminación.

Esto elimina solo la etiqueta, no los contactos. Sus contactos permanecen intactos.

Para entender en qué se diferencia esto de las bandejas de entrada compartidas, consulta:
¿Qué es una bandeja de entrada compartida?

Ventajas y desventajas de las listas de distribución de Gmail

Pros Cons
Very quick to set up No visibility into replies or follow-up status
Free and native to Google Workspace No clear ownership of who should respond
Works well for broadcast messages Easy to duplicate replies accidentally
Requires no new tools or training No workflow automation, prioritization, or assignments

Las listas de distribución son perfectas para intercambio de información, pero se quedan cortos cuando un equipo necesita colaborar en los mensajes entrantes.

Si con frecuencia te encuentras reenviando correos electrónicos o escribiendo «¿quién se queda con esto?» , entonces la lista de distribución ha llegado a su límite. Este es un recurso que explica este punto de transición con más detalle: Explicación de las opciones de suscripción a Grupos de Google

Qué significa esto para su equipo

Usa un Lista de distribución de Gmail si:

  • Tienes que enviar un mensaje a muchas personas
  • Las respuestas no requieren coordinación
  • La visibilidad no es crítica

Usa un bandeja de entrada compartida si:

  • Varias personas responden a los mensajes entrantes
  • Necesitas hacer un seguimiento de las solicitudes o hacer un seguimiento
  • Las responsabilidades laborales deben estar claras

En el momento en que tu bandeja de entrada se convierte donde se hace el trabajo, no solo donde se difunde la información, una lista de distribución comienza a parecer limitante.

Cómo sacar más provecho de las listas de distribución de Gmail con Gmelius

Si tu equipo ya trabaja en Gmail, no necesitas cambiar de plataforma para introducir la colaboración. Gmelius convierte Gmail en una bandeja de entrada compartida, lo que permite a los equipos trabajar juntos directamente desde la bandeja de entrada que utilizan todos los días.

Con Gmelius, puedes:

Esto crea responsabilidad y alineación sin pedirle a tu equipo que aprenda una nueva herramienta.

Trabajen juntos, sin confusión en la bandeja de entrada.
Obtenga una demostración

Antes de que te vayas

Una lista de distribución de Gmail es una herramienta útil para enviar actualizaciones y mantener informados a los grupos. Es sencilla, gratuita y familiar.

Sin embargo, cuando tu equipo necesita responder, coordinar, priorizar y gestionar la comunicación continua, una bandeja de entrada compartida se convierte en la opción más eficaz. Cambia la comunicación de quién vio el correo electrónico a quién se encarga del trabajo, lo que reduce la confusión, la superposición y los retrasos.

Si tu bandeja de entrada es donde comienza el trabajo, no donde termina, las herramientas que fomentan la claridad y la propiedad compartida marcarán la mayor diferencia.

Meet Meli, the AI Assistant who

Drafts your replies

Sorts your emails

Schedules your meetings

Dispatches emails to your teammates
Gmail
Add Meli to Gmail

Meli, la IA que...

Redacta respuestas

Clasifica correos

Programa citas

Envía a su equipo
Gmail
Añadir Meli a Gmail

Más en

Administración de correo electrónico