Email tracking reports include how many times your contacts interacted with your messages. These points allow you to gauge the interest of your leads so you can nurture them to closing.
With a clear picture of your recipient's engagement you are able to deliver the best response - with perfect timing.
Whether you're emailing one or multiple recipients - timing is key.
Gmelius uses per-recipient tracking to give you individual metrics on a list of contacts, including those in CC and BCC. These real-time notifications allow your follow-ups to be specific, timely, and relevant.
Gmelius also lets you monitor the overall performance of your team.
Team activity reports give you an in depth view of individual metrics. From number of closed and assigned emails, to average time to close, Gmelius helps you measure and optimize the progress of every teammate.
Absolutamente Cada rascunho gerado pela IA aparece na sua caixa de entrada para análise. Você pode editar, personalizar ou enviar no estado em que se encontra. Nada é enviado sem sua aprovação.
O AI Email Reply Assistant está incluído em todos os planos Gmelius a partir do plano Growth.
Sim, você pode desativar o AI Email Reply Assistant a qualquer momento nas configurações do Gmelius. Uma vez desativado, nenhum rascunho novo será gerado, ajudando você a manter o controle sobre sua caixa de entrada.
Para reduzir ainda mais a desordem, as respostas agora são redigidas somente quando você está listado no campo “Para”. E-mails em que você está apenas em Cc ou Bcc não acionarão mais rascunhos gerados por IA.
Sim, o assistente pode ser ativado para usuários individuais ou em caixas de entrada compartilhadas, aprendendo o contexto de cada uma para fornecer respostas precisas em grande escala. Os rascunhos de respostas funcionam perfeitamente em caixas de entrada compartilhadas, usando rascunhos compartilhados do Gmelius para equipes e continuando a usar rascunhos padrão do Gmail para caixas de entrada pessoais.
O assistente de IA se adapta automaticamente ao seu tom natural com base nos e-mails que analisa, tornando-se mais personalizado com o tempo. Embora não seja possível definir manualmente um tom, você pode ajustar seu estilo de resposta usando a configuração de sensibilidade, escolhendo entre Mínimo, Equilibrado ou Alto.
O assistente de e-mail pode acessar suas bases de conhecimento conectadas e sites públicos para gerar respostas precisas e contextuais. Você também tem a disponibilidade de atualizar, excluir ou adicionar uma base de conhecimento a um agente existente.
Um link permanente de e-mail é um link exclusivo e compartilhável que direciona usuários autorizados a um tópico de e-mail específico em uma caixa de entrada compartilhada. Ele facilita o acesso rápido às conversas sem a necessidade de encaminhar ou duplicar mensagens.
Os links permanentes são restritos aos membros da caixa de entrada compartilhada. Mesmo que o link seja compartilhado externamente, somente usuários autorizados dentro da sua organização podem acessar a conversa, garantindo a segurança.
Os links permanentes no Gmelius não expiram por padrão. No entanto, o acesso pode ser revogado removendo o acesso de um usuário à caixa de entrada compartilhada ou excluindo a conversa.
Se alguém sem as permissões necessárias clicar em um link permanente, não conseguirá ver a conversa e poderá receber uma mensagem de erro indicando direitos de acesso insuficientes.
Os links permanentes do Gmelius têm links para tópicos de e-mail inteiros.
Abra a conversa por e-mail desejada em sua caixa de entrada compartilhada do Gmelius e clique no ícone do link para copiar o link permanente. Você pode então colar esse link em qualquer plataforma para compartilhar a conversa.
Sim, os links permanentes são seguros, pois exigem autenticação. Somente usuários com acesso à caixa de entrada compartilhada podem visualizar a conversa vinculada, impedindo o acesso não autorizado.
Absolutamente Os links permanentes podem ser colados em qualquer plataforma de comunicação, como Slack ou WhatsApp, permitindo que os membros da equipe acessem diretamente o tópico de e-mail específico.
Atualmente, o Gmelius não fornece rastreamento para acesso a links permanentes. No entanto, como somente usuários autorizados podem acessar o link, qualquer atividade é limitada àqueles dentro da caixa de entrada compartilhada.
Os links permanentes simplificam a comunicação ao permitir que os membros da equipe acessem e consultem rapidamente tópicos de e-mail específicos. Isso reduz a necessidade de encaminhar e-mails e garante que todos estejam alinhados com o contexto da conversa.
