Las multinacionales, las pymes, las nuevas empresas y los autónomos necesitan ventas para mantener sus negocios a flote. Para conseguir ventas se necesitan clientes potenciales, para conseguir clientes potenciales se necesita una buena campaña de divulgación.
La base de cualquier campaña de divulgación radica en definir el aspecto más valioso de su oferta, identificar posibles clientes potenciales e iniciar una conversación con ellos. Debes llevar a cabo tu campaña de divulgación sabiendo qué aportan tus servicios/tu producto y qué problemas estás resolviendo desde el punto de vista del cliente.
Una vez que haya identificado lo que hace por ellos, le resultará más fácil ver a qué industrias u oficios puede interesar.
He escrito anteriormente sobre la mejor manera de escribir un correo electrónico de ventas inicial y la importancia del seguimiento, que serán esenciales para su campaña de divulgación. Por eso, hoy quería presentarte las herramientas que harán que sea mucho más fácil encontrar contactos, obtener el contenido correcto y recibir respuestas de clientes potenciales.
Búsqueda de contactos
Para obtener clientes potenciales, puede intentar encontrar personalmente contactos para industrias a través de Google y LinkedIn o comprar listas de contactos, pero en ambos casos no estará seguro de la calidad de sus clientes potenciales. De lo contrario, puede seleccionar un software o un complemento diseñado para obtener clientes potenciales.
Hay muchos por ahí, pero uno que sigue regresando es Clearbit. Lo que destaca de esa solución es la Prospector funcionalidad que no solo le brinda oportunidades de contacto, sino que también le ayuda a asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen al destinatario correcto. Puede buscar el nombre de una empresa y el puesto de la persona con la que espera contactar (vicepresidente, gerente de ventas, etc.) y obtener sus datos de contacto, incluido el correo electrónico y el número de teléfono.
»Busque entre más de 20 millones de empresas utilizando criterios avanzados como el tamaño de la empresa, la ubicación, la industria, la descripción, el modelo de negocio y la ubicación.
Tanto si vendes a «empresas de Nueva York con financiación de riesgo que utilizan Google Apps» como si estás investigando sobre «organizaciones sin ánimo de lucro en Canadá con más de 50 empleados», tenemos lo que necesitas.»
La solución de Clearbit es bastante cara, asegúrese de realizar su prueba gratuita para ver cuánto retorno de la inversión puede obtener.
Por el lado más económico, una herramienta inteligente que ha estado haciendo bastante ruido es Alimentador de plomo. Se integra directamente en tu Google Analytics y, en lugar de proporcionarte las oportunidades de venta del sector que hayas seleccionado, te brinda información sobre las empresas que ya conocen tu producto porque son visitantes de tu sitio web. Leadfeeder convertirá a tus visitantes en clientes potenciales.
Envío del correo electrónico y recopilación de datos
Una vez que haya descubierto con quién desea contactar, debería obtener ayuda para escribir, enviar y recopilar datos de correos electrónicos. Gemelius te permite ser más eficiente con la difusión de tu correo electrónico sin tener que salir de Gmail y ¡sin necesidad de aprender!
Puedes usar plantillas para facilitar las pruebas A/B de su contenido de divulgación y ahorrar tiempo al escribir correos electrónicos. También te permitirán integrar la personalización automática con el uso de variables como:
Una vez que tengas el contenido de tu correo electrónico inactivo, puedes usar la función de programación para enviar correos electrónicos más tarde. Esta es una gran herramienta, ya que te permitirá decidir cuándo tu cliente potencial recibe tu correo electrónico teniendo en cuenta las zonas horarias y las horas con la mejor tasa de apertura. También tendrás la opción de configurar recordatorios de seguimiento por correo electrónico en sus correos electrónicos de divulgación, asegurándose de no olvidar nunca volver a ponerse en contacto con un cliente potencial. (¿No estás convencido de que debas hacer un seguimiento? Échale un vistazo ¡por qué nunca debes saltártelo!)
Otro aspecto clave que no debes descuidar es comprobar los datos de tus correos electrónicos una vez enviados, puedes recibir notificaciones en tiempo real con leer recibos y un informe de actividad detallado que te permite ver las tasas de apertura de tus correos electrónicos, el tiempo de apertura, etc. Gmelius también te brinda detalles de seguimiento por destinatario si envías correos electrónicos a varios contactos en una conversación.
Para realizar un seguimiento de sus correos electrónicos dentro de su CRM, también puede configurar un sistema automático Regla CC para copiar sus mensajes a su CRM.
Corregir tu contenido
Lo he dicho antes, el contenido de su correo electrónico es esencial y debe dedicar tiempo a leerlo y optimizarlo. También debes asegurarte de que al menos otra persona revise todo para asegurarte de que todo tiene sentido y le atrae.
A propósito de la revisión, puedes asegurarte de que tu ortografía y gramática son correctas antes de enviarla con Gramaticalmente. Esta es una excelente herramienta de corrección que funciona no solo en Gmail, sino también en cualquier lugar donde puedas escribir en línea, como Facebook, Quora, etc.
Grammarly puede ayudarte a evitar toda la vergüenza que supone enviar un correo electrónico lleno de errores tipográficos a un cliente potencial.
Ayudar a los clientes potenciales a ponerse en contacto
Su alcance por correo electrónico debe tener un objetivo claro desde el principio; debe establecerse incluso antes de escribir su plantilla de correo electrónico, ¿qué quiere que haga su cliente potencial? Uno de los objetivos más comunes es que se pongan en contacto contigo y lo mejor sería sugerirte una llamada. Esto te ayudará a eliminar el riesgo de que se produzca un bucle de conversación por correo electrónico y, lo que es más importante, tu cliente potencial ahorrará tiempo al obtener toda la información que necesita en un chat rápido.
Para evitar tener que ir y venir con ellos tratando de encontrar el mejor momento para ponerse al día, utilice un sistema de reservas como Calendly o nuestro propio Gemelius Programador de reuniones. Tú decides primero el tipo de reuniones que quieres tener, yo lo uso para llamadas de 10 minutos, tú escribes tu disponibilidad, por ejemplo, de 9 a 11 al principio de cada día. También puedes limitar tu disponibilidad, añadiendo un búfer de 15 minutos para evitar llamadas consecutivas. A continuación, solo tienes que insertar invitaciones a reuniones directamente en tus correos electrónicos cuando redactas en Gmail y enviar invitaciones a reuniones sobre la marcha con el Aplicación móvil Gmelius para iOS y Android.
Con estas herramientas que respaldan sus campañas de divulgación desde el principio hasta el final, puede centrarse libremente en su mensaje y su objetivo, haciendo que su divulgación sea lo más eficiente posible.
