Desativando o rastreamento de e-mail
O rastreamento de e-mail foi descontinuado e não está disponível para novos usuários do Gmelius devido às novas leis de proteção de dados (por exemplo, GDPR). Você pode aprender mais sobre o razões por trás desta decisão aqui.
Você escreveu uma cópia de e-mail perfeita, criou uma ótima linha de assunto e finalmente pressionou Enviar. Ótimo trabalho! Mas e agora? Quais ações você deve realizar a seguir? Você deve acompanhar ou esperar?
Permanecer desinformado após o envio do e-mail era normal no passado, mas não é aceitável no novo mundo do trabalho. Os recibos de leitura permitem que você analise e melhore facilmente seu alcance, certifique-se de enviar e-mails no momento certo e otimize suas próximas etapas.
Antes de nos aprofundarmos em todos os benefícios dos recibos de leitura, vamos esclarecer o que essa tecnologia realmente é.
O que são recibos de leitura?
Os recibos de leitura mantêm você informado quando e onde seus e-mails enviados são abertos, permitindo que você execute as ações correspondentes.
O recurso de rastreamento de e-mail é ótimo para nosso sistema de tíquetes de suporte técnico. Podemos ver quando alguém leu um e-mail. Isso torna mais fácil garantir que os destinatários que precisam de ajuda estejam recebendo nossos e-mails.
- Usuário Gmelius, Empresas de Tecnologias da Informação
Ler recibos no Gmail é uma funcionalidade nativa do Google Workspace (ex. Os administradores do G Suite) podem ativar em suas empresas. Infelizmente, o rastreamento de e-mail do Gmail não é o ideal. Continue lendo para saber por que e quais recibos de leitura você deve usar em vez disso.
Como o recibo de leitura do Gmail funciona contra você e o que fazer a respeito
Existem dois motivos principais pelos quais os recibos de leitura no Gmail não são perfeitos.
Primeiro, se você estiver usando recibos de leitura nativos no Gmail, seus destinatários precisam aprovar a verificação de “leitura”. Quando tiver essa opção, a maioria das pessoas optará por não deixar você saber que leram seu e-mail.
Além disso, esse recurso está disponível apenas para usuários pagantes. Ou seja, se você não fizer parte de uma assinatura do Google Workspace (G Suite) e estiver usando apenas o Gmail, não poderá usar o rastreamento nativo de e-mail no Gmail.
Você pode adicionar recibos de leitura sem que o destinatário saiba?
Sim, você pode! Gmelius permite que você atenda seus destinatários com e-mails relevantes e perfeitamente cronometrados, sem sobrecarregá-los com a solicitação de que permaneçam informados depois de lê-los. Os recibos de leitura da Gmelius estão aqui para ajudá-lo a controlar e analisar seus dados de e-mail em tempo real.
Com o Gmelius dentro do Gmail, sua caixa de entrada não está equipada apenas com um pacote de rastreamento de e-mail que capacita o alcance de sua equipe. Também foi transformado em um poderoso hub de colaboração, permitindo que você e sua equipe gerenciem e-mails de forma colaborativa e automatizem qualquer trabalho pesado. Deixe-nos mostrar como.
Ofereça valor - além da leitura do recibo
Com o Gmelius, a entrega de valor é o ponto de partida das comunicações por e-mail. E depois de enviar o primeiro e-mail, os recursos do Gmelius trabalham juntos para aumentar o valor para o destinatário. É preciso mais do que um recibo de leitura para fazer isso.
O Gmelius fornece dados acionáveis em seu relatório detalhado de atividades de e-mail. Dados que vão muito além do recibo de leitura padrão.
O recibo de leitura (ou rastreamento de e-mail) do Gmelius fornece as informações de que você precisa para tornar seus e-mails as mensagens valiosas, oportunas e relevantes que deveriam ser. Essas informações incluem histórico completo de aberturas, dados de dispositivos e geolocalização, quando possível.
Eles o abriram? Onde eles estavam quando o fizeram e a que horas? Se eles abriram seu e-mail, como exatamente eles interagiram com ele? Eles abriram várias vezes, seus links foram clicados?
Esse tipo de percepção sobre o destinatário permite que você desenvolva o relacionamento desde o início.
Transforme seu contato frio em um relacionamento caloroso
E-mails relevantes e oportunos quebram o gelo da divulgação fria. É muito mais difícil para o destinatário ignorar um e-mail que esteja em sintonia com a situação atual.
Adapte seus acompanhamentos de e-mail aos relatórios de status em tempo real fornecidos pelo Rastreamento de e-mail Gmelius. Uma abertura sem resposta naturalmente exigirá um acompanhamento diferente. Um clique no link aberto e mais se beneficiará de informações adicionais.
O desenvolvimento de relacionamentos eficazes exigirá que suas estratégias de acompanhamento sejam tão exclusivas quanto os próprios destinatários. O Gmelius tem os recursos para simplificar esse processo.
Modelos de e-mail compartilháveis ajudam você a economizar tempo automatizando a divulgação repetitiva diretamente da sua caixa de entrada, mantendo a consistência nas comunicações da sua equipe.
Sequências, oferecem a capacidade de automatizar seus acompanhamentos personalizados. Com base na lógica simples de “Se isso - Então aquilo”, seus e-mails de acompanhamento serão enviados com base na forma como seus destinatários interagem com eles.
Você pode até mesmo dar um passo adiante lançando e analisando campanhas personalizadas em vários estágios do Gmail, como séries de boas-vindas a novos clientes ou reengajando o acompanhamento dos perdidos.
Quadros Kanban, crie um layout visual de um cliente ou pipeline de projeto associado à sua divulgação. Ao transformar e-mails em tarefas e adicioná-los a quadros compartilháveis, sua equipe vê claramente o status de cada arquivo.
Agendador de reuniões permite que seus destinatários agendem reuniões com você sem idas e vindas desnecessárias. Basta compartilhar a disponibilidade do calendário, adicionar questionários antes da reunião e integrar sua ferramenta de conferência preferida.
Como você pode ver, o Gmelius cuida de um trabalho intenso, economizando tempo para tarefas importantes. Crie e envie respostas automáticas de e-mail, atribua automaticamente conversas por e-mail aos colegas de equipe certos para uma responsabilidade clara, aplique políticas de SLA para oferecer um excelente atendimento ao cliente e muito mais com o Gmelius pacote de automação de fluxo de trabalho.
Comece a usar o Gmelius
Vá além de simples recibos de leitura que podem sabotar seus esforços; leve seu alcance por e-mail para o próximo nível com o Gmelius! Comece hoje mesmo gratuitamente 😃
