Os modelos de e-mail são uma das maiores economizadoras de tempo em gerenciamento de e-mail. Com um único clique, você tem um e-mail totalmente redigido em sua janela de redação - pronto para ser usado.
Ao dedicar um tempo para criar modelos de e-mail, você pode melhorar significativamente sua eficiência de comunicação e economizar um tempo valioso.
E só uma coisa poderia melhorar os modelos de e-mail? Personalização.
Seus modelos de e-mail passarão de frios a quentes quando você os personalizar. Adicione alguns detalhes com os quais seu destinatário se identificará e os resultados surgirão.
Quais são os benefícios de usar e-mails personalizados?
- E-mails com linhas de assunto personalizadas têm 26% mais chances de serem abertos.
- E-mails personalizados oferecem taxas transacionais 6 vezes maiores.
- Taxas de cliques exclusivos 41% maiores.
- Taxas de abertura exclusivas 29% maiores.
Fonte: socialmediatoday.com
Supondo que você esteja convencido com os aumentos nas taxas de abertura, engajamento e, finalmente, na receita, sua próxima pergunta provavelmente é fazer isso quando você precisa enviar muitos e-mails por dia?
Mas espere, o que são modelos de e-mail no Gmail?
Modelos do Gmail são simplesmente e-mails pré-escritos que você pode acessar facilmente, alterar rapidamente e enviar com um clique.
Criação de uma biblioteca de modelos no Gmail facilitará sua vida, manterá a consistência da marca, incluindo estilo e tom de voz.
Os modelos de e-mail do Gmail servem como estruturas fundamentais para compor mensagens, facilitando a colaboração em equipe e aprimorando a eficiência organizacional.
Os modelos podem ser usados para todos os tipos de mensagens repetitivas, como:
- e-mails de boas-vindas
- Divulgação a frio
- Acompanhamento de vendas
- Consultas frequentes de clientes
- Comunicações internas da equipe
- E-mails de confirmação
- Solicitações de informações
- Marketing por e-mail
- E muitos mais...
Por que usar (e compartilhar) modelos do Gmail?
“Os modelos do Gmail são meus favoritos. Eles me permitem criar rapidamente e-mails de boas-vindas, respostas de vendas e solicitações de tarefas do cliente com a garantia de que eles irão para a caixa de entrada e não para a pasta de spam ou promoção.”
- Brian Childers, fundador e CEO da Foxxr Digital Marketing
Embora a criação de modelos de e-mail no Gmail seja uma ótima economia de tempo, compartilhamento esses modelos levam você ao próximo nível. Por compartilhando e-mail com os membros da sua equipe, você melhorará o desempenho da sua equipe e a estratégia de comunicação em geral ao finalmente oferecer à sua organização uma biblioteca para seus modelos de e-mail.
3 benefícios de compartilhar modelos de e-mail
- Aumenta a produtividade da sua equipe economizando tempo, para que se possa focar em coisas mais importantes tarefas.
- Isso garante comunicações consistentes com um fluxo sólido de conteúdo aprovado, útil e envolvente. Usar um modelo salvo garante que sua equipe mantenha uma comunicação consistente com clientes e partes interessadas internas.
- Ele permite que sua equipe avalie claramente os processos e amplificar sua estratégia de divulgação.
Tudo isso e muito mais pode ser feito no Gmail usando o Gmelius. Criar um modelo de e-mail altamente personalizado e compartilhá-lo com sua equipe pode ser feito em três etapas rápidas.
Como criar um novo modelo de e-mail ou resposta predefinida no Gmail?
Existem várias maneiras de crie um novo modelo de e-mail no Gmail. Você pode atualizar as configurações da sua conta do Gmail para habilitar modelos, ou você pode usar uma extensão do Chrome, como o Gmelius, para gerenciar modelos e salvar rascunhos como um novo modelo. Embora o Gmail permita que você salve modelos e use alguns recursos básicos, como campos dinâmicos, há muito mais que você pode fazer. Continue lendo para ver como o Gmelius potencializa seus modelos com recursos avançados.
Usando o Gmelius, você pode redigir um novo e-mail e salvá-lo como um modelo diretamente da janela de composição clicando em “Criar modelo”, ou você pode criar e gerenciar seus modelos do Gmail a partir de seu painel Gmelius.
Para salvar um rascunho como modelo, navegue até o ícone Mais opções e selecione o menu Modelos.
Para inserir um modelo ao criar um novo e-mail, basta clicar no ícone “Inserir modelo/sequência” na parte inferior da janela de mensagens do Gmail, navegar até a guia Modelos e simplesmente selecionar o modelo de sua escolha. Seu conteúdo será inserido imediatamente.
Depois de redigir seu e-mail, clique em salvar para finalizar seu novo modelo.
Você pode usar seus modelos como uma biblioteca de respostas predefinidas. Isso economizará muito tempo para evitar digitar a mesma resposta repetidamente. Essa pode ser uma ótima maneira de melhorar tempo de resposta. Uma equipe de garantia pode criar facilmente modelos para consultas sobre produtos, ou uma equipe de recrutamento pode responder rapidamente aos candidatos em cada estágio do processo de entrevista.
Um truque poderoso é criar respostas prontas com variáveis dinâmicas para um toque personalizado. Usando variáveis personalizadas nos modelos do Gmail, você obterá maiores taxas de abertura e engajamento. Será ainda mais importante monitorar esses KPIs para equipes de vendas que fazem contato direto ou reengajam clientes.
Veja como inserir variáveis dinâmicas ao criar um modelo de e-mail no painel do Gmelius.
“Eu diria que o que eu mais amo no Gmelius são os modelos. O Gmelius permite variáveis e não apenas aquelas criadas pelo Gmelius, mas aquelas que o usuário também pode criar.”
Como editar seus modelos de e-mail para o Gmail?
Ao inserir um modelo em um de seus e-mails, às vezes você pode querer editar um pouco o texto para melhor se adequar ao contexto do seu e-mail. Ou você pode decidir atualizar seu modelo para que essas alterações se apliquem a todos os novos e-mails que você criará com esse modelo. Para atualizar um modelo existente, escreva uma nova versão e use a opção “Substituir modelo” para salvar as alterações.
Editando e atualizando um modelo do Gmail pode ser feito com o Gmelius, para que você possa gerenciar todos os seus modelos como uma biblioteca. Se você precisar remover um modelo, acesse as opções do modelo e selecione o modelo desejado para excluí-lo.
E depois que sua biblioteca de modelos do Gmail for criada, você desejará mantê-los atualizados e relevantes. Um bom hábito é revisitá-los de tempos em tempos.
Quais são algumas estratégias avançadas para usar modelos de e-mail no Gmail?
Você pode conseguir ainda mais aproveitando o Gmelius como uma plataforma de colaboração que ajuda a remover todo o trabalho pesado.
Encontre rapidamente seus modelos com hashtags
Pequenos detalhes fazem uma grande diferença. Crie hashtags de modelo para encontrar o modelo certo mais rapidamente em sua janela de composição. Depois de criada, basta digitar a hashtag na linha de assunto para inserir um modelo. Legal, certo?
Compartilhe modelos do Gmail com sua equipe
Manter uma biblioteca de modelos é ótimo, mas compartilhá-los e mantê-los atualizados para sua equipe pode parecer difícil. Com o Gmelius, compartilhar seus modelos no Gmail não poderia ser mais fácil - basta um clique. Você pode escolher determinados colegas em uma lista suspensa ou compartilhar seu modelo com toda a equipe.
Compartilhar modelos de e-mail tem benefícios consideráveis. Ele agiliza seus processos, garante a uniformidade de sua comunicação em toda a equipe e ajuda você a integrar novos membros da equipe mais rápido, capacitando-os com um catálogo de mensagens acionáveis.
“Compartilhar um modelo que sua equipe possa usar elimina todas as suposições dos e-mails, mas ainda nos permite personalizar o e-mail com variáveis sem consumir muito tempo.”
Acesse seus modelos no celular
Embora os modelos do Gmail funcionem muito bem no desktop, no novo normal de hoje, lidar com e-mails em qualquer lugar se torna uma tarefa diária. Ter modelos disponíveis na ponta dos dedos pode acelerar os tempos de resposta e aumentar os resultados. Um problema de suporte ao cliente pode ser resolvido rapidamente, uma oportunidade de venda pode ser resolvida em questão de minutos ou um acompanhamento pode ser facilmente acelerado.
Para acessar facilmente seus modelos do Gmail a partir do seu smartphone, você e os membros da sua equipe podem baixe o aplicativo móvel Gmelius. Ele funciona como um cliente de e-mail inteligente e permite acessar os recursos de automação e colaboração do Gmelius, incluindo modelos de e-mail.
Use seus modelos do Gmail em sequências de e-mail
Depois de criados, seus modelos de e-mail salvos podem ser usados com outros recursos do Gmelius, como sequências e e-mail campanhas. Isso pode ser especialmente eficaz no caso de campanhas de divulgação, acompanhamento ou reativação.
Em poucas palavras
“Os modelos de e-mail do Gmelius economizam uma quantidade incrível de tempo quando precisamos responder imediatamente às consultas do projeto. Na minha opinião, o Gmelius é uma ferramenta indispensável para qualquer empresa em que você precise de uma plataforma simples e intuitiva para gerenciar tarefas e comunicações por e-mail.”
- Gerard Zajkowski, ARB, RIBA, diretor
Os modelos do Gmail são uma das primeiras vitórias rápidas de automação que você pode desbloquear para sua equipe. Isso eliminará muito trabalho pesado e melhorará os tempos de resposta da sua equipe. Além de aumentar sua produtividade, criar uma biblioteca compartilhada de modelos ajuda você a manter o controle sobre seus processos graças às comunicações unificadas. Isso também deixará sua equipe mais feliz ao remover todas as suposições. E tudo isso pode ser feito mantendo um contato pessoal com seus clientes usando variáveis personalizadas.
Para usuários que preferem uma organização de mensagens diferente, a extensão de conversa reversa do Gmail pode ser instalada para alterar a configuração padrão e modificar a organização das mensagens.
Criando e compartilhando Modelos do Gmail com o Gmelius, você economizará muito tempo para você e sua equipe e tornará todo o processo simples e tranquilo. Convidamos você a descobrir como outras equipes estão usando modelos de e-mail e outros recursos do Gmelius em sites de avaliação independentes como o G2. E se você estiver pronto para experimentá-lo, pode começar a usar o Gmelius gratuitamente.
Mas a automação não para por aí. Há mais trabalho pesado que você pode remover e o Gmelius pode ajudá-lo a fazer exatamente isso. Além dos modelos de e-mail, convidamos você a conferir nosso conjunto de recursos - de como automatizar agendamento de reuniões, sobre como colocar sua divulgação no piloto automático com sequências de e-mail ou como automatizar tarefas internas com automação do fluxo de trabalho regras.
