Às vezes, ao trabalhar como representante de desenvolvimento de vendas, o trabalho pode parecer realmente entediante. Uma das partes mais desafiadoras é, sem dúvida prospecção a frio.
De e-mails explosivos a chamadas telefônicas pessoais, há uma grande variedade de técnicas a serem consideradas aqui.
Vamos começar com o método mais abrangente, aquele que você definitivamente utilizará para qualificar seus leads.
Você faz uma pesquisa completa, compila uma lista de clientes potenciais e preenche uma lista de contatos para sua primeira campanha.
Essa será uma lista genérica particularmente longa. É o e-mail de primeiro toque e permitirá que você se apresente e sua empresa. Não precisa ser adaptado ao T, mas a personalização é um divisor de águas aqui, se você quiser obter respostas. Não se esqueça de personalizar pelo menos as informações necessárias de seus clientes potenciais, por exemplo, nome do lead, e-mail, empresa, cargo etc.
Como representante de vendas, você precisa gerar e manter uma lista de contatos detalhada. Mantenha todas as informações coletadas sobre seus clientes potenciais sob controle (sua caixa de entrada é o lugar mais seguro), não descarte nada.
Quando estiver prestes a lançar sua campanha de divulgação, tudo o que você precisa fazer é exportar seus contatos em um CSV arquivo e faça o upload para sua plataforma de mala direta.
Ao importar o arquivo CSV para sua plataforma de mala direta, cada coluna é atribuída como um campo de mesclagem. Cada célula corresponderá ao campo correspondente no modelo de e-mail. Em segundos, centenas de contatos são preenchidos em sua plataforma de mala direta sem erros.
Você pode continuar selecionando uma data e um horário para a publicação de sua campanha.
A penúltima etapa do processo é criar sua mensagem.
Aqui você precisa ser experiente. Não comece do zero, pois você precisará testar mensagens e incentivos, faça alguns testes A/B simples. Isso precisará acontecer quase por capricho.
A maioria dos representantes e equipes de vendas aperfeiçoou seu processo de divulgação. Cada frase, cada palavra foi cuidadosamente selecionada para combinar com o tom de voz da empresa e do público; as mensagens foram testadas e aperfeiçoadas ao longo dos anos. Não há nenhum vendedor que não tenha pelo menos 10 modelos de e-mail com melhor desempenho para cada estágio da jornada do cliente.
Consequentemente, você precisa ser capaz de usar esses modelos em seu envio em massa — e, a menos que sua divulgação tenha um objetivo e uma mensagem muito específicos, é altamente recomendável usar um modelo testado personalizável em seu primeiro contato.
O Gmelius Campaigns (Mail Merge) oferece a possibilidade de importar um modelo e automatizar ainda mais seu processo em apenas dois cliques.
Voltando ao conceito de e-mail genérico enviado a frio de antes, provavelmente haveria apenas alguns lugares nesses modelos de e-mail em que qualquer informação personalizada precisaria ser gerada, como o nome de um cliente potencial, sua posição ou sua empresa.
Sua ferramenta de mesclagem de e-mails detectará automaticamente essas informações da lista enviada, e tudo o que você precisa fazer é atribuí-las à variável de modelo.
Depois que a mensagem for criada e as variáveis atribuídas, os e-mails para cada contato na lista serão gerados automaticamente.
Cada e-mail pode ser visualizado individualmente para garantir que o formato esteja correto e que os campos de mesclagem tenham sido atribuídos adequadamente (para obter mais informações sobre o processo, clique em aqui).
Agora, é hora de pressionar enviar, sentar à toa na cadeira da sua mesa e ver sua pasta enviada ser preenchida lentamente com centenas de e-mails frios individualizados e gerados automaticamente. Em apenas algumas etapas, você deixa de ter apenas critérios de pesquisa de clientes potenciais para algumas centenas de e-mails enviados na minha caixa de saída!
Se você optar por acompanhar suas campanhas, poderá saber quais destinatários abriram o e-mail e, portanto, retornar à sua lista de contatos para qualificar o lead e pensar em outros pontos de contato que podem ser aproveitados ainda mais, por exemplo, se você tiver um número de telefone, terá um incentivo para ligar para eles.
Dessa forma, o cliente em potencial já tem uma ideia de quem você é e do que se trata, pois de alguma forma ele se envolveu com seu e-mail.
Como dito, a etapa de qualificação da prospecção é sempre árdua. Para obter leads engajados suficientes, você precisa crescer — você precisará ser capaz de ampliar seus esforços à vontade. Ao usar um recurso de mesclagem de e-mails, ele permite que você envie e-mails altamente personalizados para seus clientes potenciais com altos níveis de engajamento potencial!
Nesse ambiente competitivo, as pequenas empresas, em particular, precisam fazer o possível para se diferenciar da concorrência.
Gmelius mesclagem de e-mails a funcionalidade é adaptada às necessidades de equipes de vendas de pequeno a médio porte e ajudará você a se destacar da multidão, automatizar seu alcance e, o mais importante, manter clientes potenciais engajados e clientes satisfeitos.
