Le travail à distance gagne en popularité. Et soyons honnêtes, cela présente de nombreux avantages tant pour les employés que pour les entreprises. Cependant, comme pour tout, le travail à distance présente des inconvénients et quelques défis à surmonter, surtout si vous êtes nouveau dans ce domaine.
Dans cet article, nous allons passer en revue les défis les plus courants liés au télétravail et les moyens de les surmonter. Nous les avons divisés en 3 types :
- Défis et solutions pour les managers
- Défis et solutions pour les employés
- Les défis auxquels nous sommes tous confrontés et comment les surmonter
Les défis du télétravail pour les managers
Collaboration d'équipe et gestion de projet
La gestion de projets lorsque votre équipe est répartie sur plusieurs sites est l'un des plus grands défis du télétravail. Qu'il s'agisse d'un mélange de personnel à distance et interne ou que toute votre équipe travaille à distance, les responsables sont responsables du respect des délais de chaque projet.
La solution à ce problème
La technologie est un excellent facilitateur de percées. De puissants outils de collaboration en équipe et de gestion de projet permettra à une main-d'œuvre dispersée de collaborer sur des projets en temps réel.
Gmelius y parvient : renforcer efficacement la collaboration entre les équipes distantes du monde entier et unifier les employés de manière structurée afin que rien ne soit perdu dans la confusion due à la distance virtuelle.
Suivi des performances et de la productivité de l'équipe
Dans le cas d'une équipe à distance, de nombreux facteurs doivent être pris en compte. Tout d'abord, il se peut que votre équipe soit située dans des fuseaux horaires différents. Il y a ensuite des différences de personnalité et de culture. Et l'absence de langage corporel, qui est présente au bureau, n'aide pas non plus.
Avant de pouvoir évaluer les performances de votre équipe à distance, vous devez d'abord définir clairement les tâches et les responsabilités de chaque membre de l'équipe. Lorsque chacun a des objectifs clairs et réalistes, il ne se sentira ni frustré ni improductif.
La solution à ce problème
Pour suivre les performances de l'équipe, pensez à appels Scrum quotidiens, des exposés, des appels individuels réguliers et des réunions de rattrapage hebdomadaires de l'équipe pour résumer les performances de la semaine dernière et présenter les principaux points et priorités pour la semaine à venir.
Bien travailler à distance nécessite également une documentation efficace. Mettez en place un système de reporting efficace, un agenda quotidien, pour vous et vos employés.
Encore une fois, tirez parti de plateformes qui regroupent des rapports détaillés sur les activités de l'équipe et évaluent les performances en un coup d'œil.
Par exemple, Gmelius vous donne les moyens d'agir en tant que chef d'équipe ou responsable avec une visibilité claire. Votre tableau de bord Gmelius vous donne accès à des rapports d'activité détaillés sur les performances de votre équipe. Les rapports peuvent être filtrés par équipe, productivité et conversations spécifiques, ce qui facilite le suivi de l'état et des délais de résolution de vos activités les plus importantes.
Si vous souhaitez améliorer la transparence de la façon dont vos employés travaillant à distance passent leur temps pendant leur journée de travail, Le logiciel de surveillance informatique des employés de CurrentWare vous fournit les moyens de suivre la façon dont ils passent leur temps sur Internet et les applications informatiques.
Il s'agit de solutions puissantes pour gérer des équipes à distance, car elles peuvent aider les responsables à comprendre le temps nécessaire pour mener à bien les projets et à mesurer l'évolution de l'efficacité du flux de travail à mesure que les employés s'habituent au travail à domicile. Si vous souhaitez commencer à utiliser un logiciel de surveillance des employés pour les télétravailleurs, veillez à l'inclure dans votre politique de télétravail avant de l'installer sur les appareils de l'entreprise.
Les défis du télétravail pour les employés
Maximisez la productivité sans surmenage
La productivité personnelle est l'un des défis les plus difficiles à surmonter.
Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez tenir compte de toutes les distractions domestiques et des autres tâches que vous pourriez avoir à accomplir.
Les horaires de travail étant plus flexibles et sans routine appropriée, de nombreux télétravailleurs sont surchargés de travail. Le sentiment constant d'épuisement et le manque de temps personnel ne sont que quelques-uns des effets négatifs les plus courants.
La solution au problème
Envisagez de diviser vos tâches en tâches plus petites et de les hiérarchiser. Cela vous permettra de vous concentrer sur les aspects les plus importants du travail et d'augmenter votre productivité.
Le suivi du temps peut également être utile. Vous pouvez déterminer le nombre d'heures que vous consacrez au travail et le limiter aux heures les plus efficaces de la journée.
Le suivi du temps vous aidera également à prendre des pauses bien méritées. En général, essayez de mettre en place une routine quotidienne et ne vous permettez pas de rester assis devant l'ordinateur toute la journée. Faites des pauses et réglez le réveil pour qu'il soit temps de terminer votre travail.
Si vous recherchez plus de conseils, nous venons de créer une communauté où nous partageons des idées et posons des questions concernant le travail à distance. Participez à la discussion ici !
Éliminez les distractions
Lorsque nous travaillons à domicile, nous pouvons souvent nous retrouver dans des situations qui ne nécessitent pas d'actions immédiates, mais nous n'hésitons pas à y passer, car le travail est flexible, n'est-ce pas ? Tout le monde sera probablement d'accord pour dire que cela ne fonctionne pas toujours de cette façon.
La solution à ce problème
Il est essentiel de créer un espace de travail dans lequel vous pouvez vous concentrer et travailler en toute tranquillité, loin des distractions.
Bien qu'il soit important de rendre l'espace de travail confortable et même douillet, celui-ci ne doit être équipé que des outils nécessaires à votre travail et qui ne détourneront pas votre attention.
Pensez à désactiver le son de votre téléphone, à désactiver les notifications et à éviter les activités sur les réseaux sociaux qui ne sont pas liées au travail.
Les défis du travail à distance auxquels nous pouvons tous être confrontés
Communiquer
L'un des défis les plus importants du travail à distance est la communication entre vos responsables et les membres de l'équipe.
C'est particulièrement difficile car lorsque vous travaillez à domicile, vous n'avez pas la possibilité de parler aux gens pendant une pause-café ou simplement de vous asseoir ensemble pour discuter d'un projet. Au lieu de cela, vous êtes seul à la maison à faire votre travail.
La solution à ce problème
Une communication efficace est la base de la collaboration en équipe, encore plus lorsqu'il s'agit de travail à distance.
Vous trouverez ci-dessous quelques outils que nous utilisons nous-mêmes pour améliorer la communication.
Gmelius et notre Intégration à Slack font un excellent travail en matière de communications liées aux clients et aux projets. Cela permet à l'équipe de rester concentrée et connectée.
Pour la visioconférence, nous utilisons Google Meet. C'était un choix naturel pour nous, car Gmelius s'intègre à G Suite. Vous pouvez également envisager Zoom, un outil de visioconférence bien connu.
Avoir des discussions rapides au bureau a toujours été important pour nous chez Gmelius. Lorsque nous sommes passés en mode télécommande, c'était forcément pour nous de garder cette sensation de conversations réelles. Dans les cas où vous ne souhaitez pas planifier un appel vidéo et que la messagerie instantanée ne permet pas de faire passer votre message, notre équipe utilise Discorde - salons de discussion vocaux virtuels. Entrez simplement dans une pièce et discutez.
Si vous êtes novice en matière de télétravail, assurez-vous de mettre à jour les politiques de votre entreprise et de communiquer à ce sujet. Si vous avez besoin d'idées, en voici quelques-unes modèles de politique de travail à distance.
Surcharge numérique
Lorsque nous travaillons à distance, nous devons nous fier encore plus aux technologies. Il ne fait aucun doute que les progrès technologiques ont eu un impact considérable sur notre productivité, mais le problème de la surcharge numérique est également indéniable.
La solution à ce problème
Un travail à distance efficace repose sur le choix de la bonne pile d'outils technologiques. Vous devez essayer d'utiliser le moins d'outils possible tout en tirant le meilleur parti des outils courants que vous et votre équipe connaissez déjà.
Suivez le guide Gmelius sur le travail à distance pour vous assurer que votre infrastructure technologique est optimisée.
Pour conclure, il ne fait aucun doute que le travail à distance apporte de nombreux avantages potentiels dont les managers et les employés peuvent bénéficier, une fois que le bon niveau de productivité et de performance est atteint. Nous avons étudié les défis les plus courants liés au travail à distance et nous espérons vous avoir fourni suffisamment de solutions. Maintenant, le reste dépend de vous !
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