SaneBox est un assistant de messagerie piloté par l'IA qui fonctionne en coulisse pour filtrer, trier et trier votre courrier entrant. Lancé vers 2010 par Dmitri Leonov, il se connecte à n'importe quelle boîte aux lettres (Gmail, Outlook, iCloud, etc.) et utilise l'apprentissage automatique pour déplacer les messages de faible priorité hors de votre boîte de réception principale.
Cependant, SaneBox s'adresse principalement aux utilisateurs expérimentés individuels. Il fonctionne avec n'importe quel service de messagerie (aucune installation d'application n'est nécessaire) et est facturé en fonction du nombre de fonctionnalités, mais il ne permet pas d'intégrer profondément l'équipe ou les flux de travail.
Cette revue analysera les principales caractéristiques et lacunes de SaneBox, puis la comparera à cinq alternatives de premier plan (Gmelius, Superhuman, Fyxer, Missive et Hiver) pour vous aider à choisir le meilleur remplacement.
Qu'est-ce que SaneBox ?
SaneBox a été lancée en 2010 dans le but de désencombrer les boîtes de réception surchargées. Sa technologie de base est moteur de filtrage intelligent qui apprend ce que vous faire ce que vous voulez voir et ce que vous ne voulez pas voir, en fonction de vos habitudes en matière de courrier électronique.
Chaque message entrant est noté par l'algorithme SaneBox : les messages importants restent enregistrés Boîte de réception, tandis que le reste est rangé discrètement. Par défaut, les newsletters et les e-mails marketing sont placés dans les dossiers « Actualités », les mises à jour sur les réseaux sociaux et les fils de discussion moins importants sont placés dans « SaneLater », etc.
Tous ces messages filtrés sont toujours accessibles ultérieurement. Par exemple, SaneBox les regroupe dans un Digest quotidien e-mail que vous pouvez consulter une fois par jour. En résumé, SaneBox est « un assistant de messagerie basé sur l'IA qui organise n'importe quelle boîte de réception (Gmail, Outlook, etc.) sans modification de l'interface utilisateur dédiée ».
Dans les coulisses, SaneBox utilise l'apprentissage automatique pour classer le courrier. Il s'adapte en permanence au fur et à mesure que vous l'entraînez : si vous replacez un e-mail dans la boîte de réception, SaneBox « apprend » que cet expéditeur ou ce sujet est important.
Il fonctionne avec tous les principaux fournisseurs de messagerie (Gmail, Office 365, Yahoo, Fastmail, etc.) et n'importe quel client de messagerie, et convient donc aux utilisateurs qui jonglent entre plusieurs adresses ou plateformes. Vous pouvez ajouter jusqu'à quatre adresses e-mail à un seul compte SaneBox.
Principales caractéristiques de SaneBox : à quoi s'attendre
Sanebox propose :
- Nettoyage et filtrage de la boîte de réception : SaneBox trie automatiquement le courrier entrant selon qu'il est prioritaire ou non prioritaire. Les messages sans importance (publicités, newsletters, fils de discussion à faible taux de réponse) sont déplacés dans des dossiers tels que Sane Plus tard, L'actualité de Sane, ou Un trou noir sain. Cela permet de nettoyer l'affichage principal de la boîte de réception en reportant les distractions.
- Dossiers d'organisation des e-mails : Outre SaneLater et SaneBlackhole, SaneBox propose des dossiers spécialisés tels que Une ECC (pour les messages où vous n'êtes qu'un CC) et des dossiers personnalisés que vous pouvez définir. Vous pouvez entraîner le système en faisant glisser le courrier entre les dossiers ; l'algorithme apprend de vos actions pour améliorer le tri futur.
- Résumés quotidiens des résumés : Au lieu d'ouvrir une boîte de réception chaotique, vous pouvez choisir de recevoir un Digest quotidien — un résumé par e-mail unique de tout ce que SaneBox a filtré. Il répertorie les expéditeurs et les sujets, afin que vous puissiez rapidement scanner ce que vous avez oublié. Cela transforme votre dossier « courrier indésirable » en une newsletter quotidienne contenant des éléments d'arrière-plan.
- Filtres et règles de messagerie : Le cœur de SaneBox est essentiellement un filtre intelligent. Il examine l'expéditeur, l'objet, votre comportement passé, etc., pour trier automatiquement le courrier. Par exemple, il reconnaîtra les newsletters persistantes ou les notifications automatiques et les acheminera sans règles manuelles.
- Snooze et rappels : Tout e-mail peut être mis en attente jusqu'à une heure précise (plus tard dans la journée, la semaine prochaine, etc.), le masquant temporairement de votre boîte de réception. Vous pouvez également définir des rappels sur les e-mails sortants : si un destinataire n'a pas répondu depuis X jours, SaneBox vous rappellera de faire un suivi. Cela garantit que les conversations importantes ne passent pas entre les mailles du filet.
Quels sont les avantages et les inconvénients de SaneBox ?
Pour vous aider à choisir la meilleure alternative à Sanebox, nous avons analysé ses forces et ses faiblesses.
SaneBox Pro
- Configuration et utilisation faciles. La configuration de SaneBox nécessite un minimum d'effort. Les utilisateurs autorisent simplement l'accès à leur messagerie et le service commence immédiatement à filtrer les messages entrants. Il n'y a pas de magicien compliqué ni de courbe d'apprentissage.
- Prix d'entrée relativement bas. Le plan de base « Snack » commence à seulement 7$ par mois et par compte. Ce niveau abordable peut répondre aux besoins de filtrage des personnes ayant des besoins de filtrage modestes.
- Prise en charge de plusieurs comptes. Les niveaux supérieurs vous permettent de protéger davantage de boîtes aux lettres. Par exemple, le plan intermédiaire couvre 2 comptes et le plan supérieur en couvre 4. C'est utile si vous avez, par exemple, une adresse personnelle et une adresse professionnelle.
- Idéal pour les utilisateurs en solo. De par sa conception, SaneBox cible les professionnels individuels. Il fonctionne avec n'importe quelle boîte de réception et n'impose pas de nouvelle interface utilisateur, ce qui en fait une solution légère pour un seul utilisateur. En fait, le blog de Gmelius note que SaneBox est « idéale pour les professionnels individuels submergés par de gros volumes d'e-mails ».
- Support dédié. Même avec ses forfaits les plus bas, SaneBox propose un support client (y compris un chat en direct) pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes et à se familiariser avec le système. (Tous les plans incluent une assistance via le site Web ou par e-mail.)
Inconvénients de SaneBox
- Fonctionnalités limitées sur les forfaits de base. Le plan « Snack » d'entrée de gamme vous permet uniquement d'utiliser deux des nombreuses fonctionnalités de SaneBox à la fois, et le plan de milieu de gamme ne débloque qu'environ six outils. De nombreux dossiers intelligents et modules complémentaires de SaneBox (déplacement des pièces jointes, suppression des spams, etc.) nécessitent le forfait « Dîner » le plus performant. En d'autres termes, les forfaits les moins chers offrent une expérience très épurée.
- Une IA minimale au-delà du filtrage. SaneBox se présente comme étant alimentée par l'IA, mais son intelligence se limite largement au tri du courrier. Il ne propose aucun assistant d'IA moderne (pour rédiger des réponses ou résumer des fils de discussion, par exemple). En pratique, il se comporte plus comme un filtre intelligent que comme un véritable assistant d'IA.
- Aucun outil d'équipe/de collaboration natif. SaneBox fonctionne au niveau de la boîte de réception individuelle. C'est le cas pas incluez des boîtes de réception partagées, des notes d'équipe ou des tableaux de projet. Si plusieurs personnes ont besoin de travailler ensemble par e-mail, SaneBox ne propose aucun moyen intégré d'attribuer des tâches ou de partager le contexte (contrairement à certaines des alternatives ci-dessous).
- Automatisation limitée au tri des e-mails. Toutes les règles de SaneBox concernent le transfert ou la synthèse du courrier. Il n'existe pas de flux de travail d'automatisation avancés, d'intégrations avec des calendriers/tâches ou de scripts personnalisés. Par exemple, vous ne pouvez pas configurer de séquences d'e-mails en plusieurs étapes ou de déclencheurs en dehors des filtres de base de SaneBox.
- Aucune intégration tierce. SaneBox fonctionne en grande partie de manière isolée. Il ne se connecte pas à des applications telles que Slack, Trello ou Zoom. Toutes les actions se font via vos dossiers de messagerie. Les utilisateurs qui ont besoin d'un espace de travail plus connecté ne le trouveront pas ici.
- Les coûts s'accumulent. Comme SaneBox facture par fonctionnalité (2 fonctionnalités/6 fonctionnalités/toutes les fonctionnalités), le coût de l'abonnement augmente considérablement si vous souhaitez débloquer la plateforme complète et dépasser le paywall. Cela nous amène à la prochaine considération clé lors de l'analyse des alternatives à SaneBox : la tarification.
Analyse des prix de SaneBox : cela en vaut-il la peine ?
SaneBox propose trois forfaits principaux (souvent appelés Snack, Déjeuner, et Dîner) avec de plus en plus de fonctionnalités et de limites de compte. La répartition est approximativement la suivante :
- Plan de collation : 3,49$ par mois (ou 48,96$ pendant 2 ans) pour 1 compte de messagerie, accès à n'importe lequel Fonctionnalités de SaneBox (par exemple, SaneLater + Snooze).
- Plan du déjeuner : 5,99 $/mois (ou 84$ pour 2 ans) pour 2 comptes de messagerie, accès à six fonctionnalités.
- Plan du dîner : 16,99 $/mois (ou 239,04$ pour 2 ans) pour 4 comptes de messagerie et tous fonctionnalités.
Tous les forfaits sont assortis d'un essai gratuit de 14 jours et peuvent être facturés mensuellement, annuellement ou semestriellement.
Évaluation de cette tarification : en fin de compte, vous disposez d'un ensemble restreint d'outils pour chaque niveau de prix. À 3,49$ par mois, vous ne pouvez pas faire grand-chose d'autre que reporter deux types de courrier. Pour 5,99$, vous débloquez plus d'utilitaires tout en plafonnant à 2 boîtes de réception.
Seul le plan à 16,99$ permet une personnalisation complète et plusieurs comptes. À ce prix, vous pourriez aussi bien payer un peu plus chaque mois pour bénéficier d'un ensemble plus large de fonctionnalités, comme la rédaction par IA ou la gestion de projet par e-mail.
Par exemple, Gmelius facture 24 à 36 dollars par utilisateur et par mois (facturé annuellement) mais inclut des boîtes de réception partagées collaboratives, des modèles, des règles d'automatisation et des outils d'IA à ce prix. SaneBox, en revanche, ne propose essentiellement que la filtration pour le plan d'entrée de gamme.
À moins que vous n'ayez un cas d'utilisation très simple (un utilisateur, une boîte de réception, un filtrage de base), les forfaits de SaneBox sont onéreux pour ce qu'ils proposent.
Sachez également que Sanebox suit une tarification localisée. Bien qu'il puisse être relativement abordable dans certaines régions, les prix mensuels d'entrée de gamme peuvent atteindre 7$, voire 36$ si vous souhaitez accéder à toutes ses fonctionnalités.
Notre analyse montre que le prix de SaneBox n'est pas un mauvais rapport qualité-prix si ses filtres spécifiques et ses dossiers de courrier électronique sont tout ce dont vous avez besoin. Mais pour les équipes en pleine croissance ou les utilisateurs avides de fonctionnalités, le coût l'emporte rapidement sur les avantages.
Quelles sont les meilleures alternatives à SaneBox ?
Plusieurs plateformes de productivité du courrier électronique sont en concurrence dans ce domaine. Ci-dessous, nous analysons les cinq meilleurs outils, en mettant en évidence ce que chacun fait mieux que SaneBox. Chaque alternative à SaneBox vise à résoudre la surcharge d'e-mails, mais avec des priorités différentes :
1. Gmelius
Gmelius est une suite de collaboration et d'automatisation conçue pour les équipes Gmail et Google Workspace. Contrairement à l'approche « passive » de SaneBox, Gmelius transforme votre boîte de réception en espace de travail partagé.
Les principaux avantages par rapport à SaneBox sont les suivants : boîtes de réception partagées pour les équipes, Tableaux de projet de style Kanban dans Gmail et des fils de conversation en temps réel de type chat.
Par exemple, Gmelius permet aux collègues de cogérer une boîte aux lettres support@ ou sales@ : ils peuvent s'attribuer des e-mails, laisser des notes internes et suivre la conversation sous forme de pipeline visuel. Il s'intègre également à des outils tels que Slack et Trello, unifiant ainsi les flux de travail entre les applications. En bref, Gmelius se concentre sur les caractéristiques de l'équipe — une question à laquelle SaneBox n'a pas de réponse.
Dans le même temps, Gmelius propose également des fonctionnalités de productivité individuelles, notamment des assistants de messagerie intelligents pour la rédaction des réponses et le tri du courrier. (Son « assistant de réponse » IA peut générer automatiquement des réponses, et son IA de tri trie les e-mails entrants, des fonctionnalités qui vont au-delà du filtrage de base de SaneBox.)
En termes de prix, Gmelius est échelonné par utilisateur : le plan Growth coûte 24$ par utilisateur et par mois (annuel) et Pro coûte 36$. Pour ce prix, vous bénéficiez de la suite de collaboration complète.
2. Superhuman
Superhuman est un client Gmail qui privilégie la rapidité et une interface épurée. Ses avantages en tant qu'alternative à SaneBox incluent des raccourcis clavier époustouflants, une recherche instantanée, des confirmations de lecture et une composition rapide.
Il possède également des fonctionnalités d'IA intégrées : par exemple, un outil « Ask AI » qui peut rédiger automatiquement ou suggérer des améliorations à vos réponses. Dans la pratique, de nombreux utilisateurs affirment traiter leurs e-mails beaucoup plus rapidement grâce à l'interface utilisateur élégante de Superhuman.
Superhuman est meilleur que SaneBox en termes de vitesse brute et d'expérience utilisateur. C'est flux de travail instantané piloté par clavier est quelque chose qui manque totalement à SaneBox. Cependant, il gère toujours une boîte de réception par personne (non boîte de réception partagée ou tableaux d'équipe), il s'agit donc principalement d'une mise à niveau pour un seul utilisateur.
3. Fyxer
Fyxer est un assistant de messagerie basé sur l'IA qui nettoie et rédige automatiquement votre e-mail. Il partage la mission de SaneBox qui consiste à organiser le chaos des boîtes de réception, mais s'appuie largement sur l'IA générative. Chaque e-mail entrant est étiqueté et classé, et Fyxer rédige de manière proactive des brouillons de réponses dans votre style. Il fait également office de prise de notes et de planificateur de réunions, ce qui n'est pas le cas de SaneBox.
Son avantage en tant qu'alternative à SaneBox est clair : Fyxer utilise l'IA moderne pour faire le travail à votre place, ne vous contentez pas de le filtrer. Au lieu d'enterrer un message dans un dossier, Fyxer peut rédiger la réponse immédiatement. Il lit même les pièces jointes et s'intègre aux systèmes CRM des forfaits supérieurs.
Cependant, comme Superhuman, Fyxer se concentre sur l'utilisateur individuel (ou sur une très petite équipe). De plus, il ne se trouve pas dans Gmail et vous pourriez vous retrouver à changer constamment d'application.
4. Missive
Missive est une plateforme de boîte de réception d'équipe qui combine le courrier électronique, le chat et les tâches dans une seule application. Sa caractéristique la plus remarquable est collaboration en temps réel. Par exemple, les équipes peuvent partager plusieurs boîtes de réception (support@, info@, etc.) et travailler ensemble sur des conversations.
Missive inclut des fils de discussion internes, des brouillons partagés et des conversations assignables. Tous les membres de l'équipe peuvent voir qui travaille sur un e-mail, et vous pouvez même identifier des collègues dans un fil de discussion. Il s'agit essentiellement d'un e-mail et de Slack en un.
Cette conception collaborative est un avantage considérable par rapport à SaneBox, qui a aucune de ces fonctionnalités. Cependant, il lui manque quelques fonctionnalités avancées telles que des tableaux de projet intégrés.
5. Hiver
Hiver est un autre outil centré sur Gmail conçu pour les équipes de support client. Sa principale force est de transformer Gmail en service d'assistance : vous obtenez boîtes aux lettres partagées, attribution d'e-mails, suivi des SLA et détection des collisions. Chaque e-mail entrant peut être marqué ou attribué à un coéquipier en quelques clics. Il existe des fonctionnalités telles que des modèles d'e-mails partagés et des analyses sur le temps de réponse.
Par rapport à SaneBox, l'avantage d'Hiver est évident : il ajoute des fonctionnalités de collaboration directe en équipe et de flux de travail aux e-mails. L'une de ses lacunes réside toutefois dans les règles et les intégrations de flux de travail multicanaux, ainsi que dans l'aspect automatisation.
Hiver et Missive ont tous deux battu SaneBox en termes de cas d'utilisation du support, mais nous donnons l'avantage à Gmelius pour ses fonctionnalités et plus.
P.S. Si vous envisagez Hiver comme alternative à SaneBox, consultez notre Comparaison entre Gmelius et Hivers pour une analyse plus approfondie.
Pourquoi Gmelius est-il l'un des principaux concurrents de Sanebox ?
Ce n'est pas pour nous vanter, mais Gmelius se distingue parce qu'il était construit autour de Google Workspace et la collaboration en équipe, tandis que SaneBox a été conçu pour le courrier électronique personnel. Voici pourquoi Gmelius est souvent considéré comme la meilleure alternative :
1. Conçu pour Google Workspace
Gmelius est une extension Gmail/Workspace de A à Z. Il s'intègre directement dans Gmail et Google Agenda. (Il existe également une version Outlook, mais sa force réside dans l'intégration approfondie de Gmail.) En revanche, SaneBox fonctionne avec n'importe quel service de messagerie, mais Gmelius seulement fonctionne en plus de Google Workspace. Cette orientation permet à Gmelius de tirer parti de l'interface de Gmail et d'ajouter de puissantes superpositions.
2. De puissantes fonctionnalités d'équipe
Gmelius propose des boîtes de réception partagées, étiquettes partagées, et des fils de discussion internes afin que les équipes puissent gérer conjointement les e-mails. Vous pouvez accéder à des conversations assignables (comme des tickets de service), à des séquences d'e-mails (suivis automatisés/campagnes au goutte à goutte) et à des tableaux de projets visuels liés aux e-mails.
Gmelius vous permet de traiter les e-mails comme des tâches dans un Kanban ou un pipeline partagé. Par exemple, vous pouvez ajouter un libellé pour déplacer un fil de discussion vers un tableau « Deal Pipeline » de Gmail. Ces fonctionnalités n'existent tout simplement pas dans SaneBox.
3. Automatisation low-code dans toutes les applications
Gmelius inclut un moteur d'automatisation aussi facile à configurer que les règles « si-cis-lait-cela ». Vous pouvez attribuer automatiquement des e-mails en fonction du contenu ou canaliser les messages vers différents canaux. Par exemple, vous pouvez transférer automatiquement les nouveaux prospects vers un CRM ou baliser les notifications de Slack dans Gmail.
Ces flux de travail connectés vont au-delà du courrier électronique. Gmelius se synchronise même avec Slack et Trello, afin que vos équipes restent coordonnées dans l'outil de leur choix. En bref, Gmelius ne se contente pas de trier les e-mails ; c'est automatisation des processus pilotée par e-mail.
SaneBox n'a pas d'équivalent : il déplace uniquement le courrier vers des dossiers, alors que Gmelius peut déclencher des séquences en plusieurs étapes.
4. Assistants IA pour le courrier électronique
Récemment, Gmelius a introduit des assistants alimentés par l'IA directement dans votre boîte de réception. Ces agents rédigeront des réponses pour vous et trieront votre courrier entrant à l'aide de modèles d'IA. Par exemple, son »Assistant de réponse» générera une suggestion de réponse par e-mail que vous pourrez modifier, un peu comme les outils d'IA de Superhuman. Il dispose également d'un assistant de tri basé sur l'IA qui prédit où doit aller un e-mail.
Cela va bien au-delà du filtrage simpliste de SaneBox ; ici, Gmelius utilise l'IA pour augmenter votre écriture et flux de travail.
De plus, ces outils d'intelligence artificielle fonctionnent en tandem avec les fonctionnalités de boîte de réception partagée, ce qui permet même de rédiger des réponses au nom d'un membre de l'équipe, s'il y a lieu.
5. Meilleur rapport qualité-prix pour votre investissement
Enfin, Gmelius propose ces riches fonctionnalités à un prix compétitif. Son plan de croissance (y compris les boîtes de réception partagées et l'automatisation de base) est de 24$ par utilisateur et par mois (facturation annuelle). Étant donné que cela inclut la collaboration en équipe, les modèles, les séquences, les analyses d'équipe et l'IA, la plupart des entreprises trouvent que c'est une bonne affaire.
À titre de comparaison, le prix de SaneBox atteint 36$ par mois pour 4 boîtes de réception, mais ne propose toujours que des filtres et des rappels de base. En fait, vous payez plus pour SaneBox tout en bénéficiant de moins de fonctionnalités.
SaneBox et Gmelius comparés côte à côte
Voici une comparaison rapide avec l'une des meilleures alternatives à SaneBox pour vous aider à choisir meilleure solution de gestion des e-mails pour votre équipe :
Verdict : quelle est la meilleure alternative à SaneBox ?
Dans la bataille des assistants de messagerie, tout dépend en fin de compte de votre cas d'utilisation. Si vous êtes un utilisateur solo qui souhaite simplement filtrer les newsletters et suspendre les messages, SaneBox volonté du travail, mais ne vous attendez pas à plus que cela. Pour presque tout le monde, en particulier les équipes, l'un des concurrents offre le meilleur rapport qualité-prix.
Gmelius se distingue comme la meilleure alternative complète pour la plupart des scénarios. Il couvre tout ce que fait SaneBox (filtrage intelligent, répétition, rappels) et bien plus encore. Avec Gmelius, votre boîte de réception Gmail devient un espace de travail collaboratif.
Vous bénéficiez d'une rédaction des réponses alimentée par l'IA et d'un tri intelligent, ainsi que de la possibilité de partager des boîtes de réception, d'attribuer des tâches et d'automatiser des flux de travail en plusieurs étapes.
Gmelius peut essentiellement transformer Gmail en une plateforme de collaboration avec des boîtes de réception partagées et assignables alimentées par l'IA. Le coût (environ 24$ par utilisateur/mois) est plus élevé que le plan de démarrage de SaneBox, mais compte tenu de la multitude de fonctionnalités incluses, il offre un bien meilleur rapport qualité-prix.
D'autres alternatives à SaneBox comme Fyxer et Surhumain apportez une IA puissante et de la rapidité à la messagerie personnelle, ce que certains préféreront peut-être. Missive et Hiver offrent d'excellentes fonctionnalités de boîte de réception partagée pour les équipes. Cependant, chacun d'entre eux a son propre créneau. Gmelius atteint le point idéal en combinant la collaboration d'équipe, l'automatisation des flux de travail et la productivité de l'IA dans un seul package.
En Résumé
En conclusion, si le filtrage limité des boîtes de réception de SaneBox vous a donné envie d'outils plus puissants, pensez d'abord à Gmelius. Il hérite de l'ADN de SaneBox en matière de tri du courrier, mais ajoute les fonctionnalités conviviales et pilotées par l'IA qui font défaut à SaneBox.
Pour les professionnels qui gèrent de gros volumes ou des projets collaboratifs, une alternative fiable à SaneBox est certainement plus logique, car elle vous permet d'éviter les coûts et les tracas liés à un changement ultérieur, une fois les dépendances apparues.
