Politique de confidentialité

Nous voulons vous donner les moyens de prendre les meilleures décisions concernant les informations que vous partagez avec nous. La présente Politique de confidentialité couvre notre traitement des informations personnelles que nous pouvons recueillir lorsque vous accédez à nos Services ou que vous les utilisez.
Last updated:
October 17, 2024
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Qui sommes nous ?

Nous sommes Gmelius, une société enregistrée en Suisse CHE-411.148,873 dont la mission est de rechercher, de développer et de lancer des produits qui transforment votre journée de travail. Notre siège social est basé à Genève, en Suisse.

Collecte de données

La politique primordiale de notre entreprise est de collecter le moins d'informations possible sur les utilisateurs. Nous ne conservons jamais le contenu de vos e-mails. Gmelius peut récupérer et stocker vos :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Photo de profil de Gravatar
  • Fuseau horaire et langue
  • Signatures et alias Gmail
  • Liste des étiquettes et des calendriers
  • Configuration et données de Gmelius (par exemple, détails de l'abonnement, modèles, notes, campagnes)
  • Identifiants de fil de discussion, identifiants de brouillon, identifiants de message s'ils sont liés à une fonctionnalité Gmelius (par exemple, étiquette partagée, séquence)

Nous enregistrons l'objet et les destinataires de vos e-mails de suivi afin de vous informer des ouvertures et d'afficher les activités connexes.

Une fois que vous avez utilisé nos Services, nous pouvons communiquer avec vous si vous nous en avez fourni les moyens. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles par e-mail ou vous envoyer un e-mail concernant votre utilisation des Services. Nous pouvons également recevoir une confirmation grâce à un pixel de suivi lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part. Cette confirmation nous aide à rendre nos communications avec vous plus intéressantes et à améliorer nos services.

Vos choix

Vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir des informations de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de notre part concernant nos produits et services, vous pouvez sélectionner vos choix en cochant les cases correspondantes situées sur votre Page du compte.

Vous avez le choix d'accéder à toutes vos données Gmelius et de les exporter depuis Tableau de bord Gmelius.

Vous avez le choix de rectifier à tout moment vos informations personnelles en contactant le support de Gmelius à l'adresse [email protected].

Vous avez le choix de supprimer toutes les données associées à votre compte Gmelius en vous rendant sur votre Page du compte.

Utilisation des données

Nous n'avons aucune publicité sur notre site. Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

  1. Pour personnaliser votre expérience, c'est-à-dire que vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels ;
  2. Pour améliorer nos Services, c'est-à-dire que nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service sur la base des informations et des commentaires que nous recevons de votre part ;
  3. Pour améliorer le service client, c'est-à-dire que vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos besoins d'assistance.

Les données dont nous disposons ne seront jamais partagées, sauf dans les circonstances décrites ci-dessous dans la section Divulgation des données.

Divulgation des données

Nous ne vendons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous pouvons transférer ou partager vos informations personnelles avec des tiers fiables et conformes au RGPD qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cela est approprié pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux de tiers.

Divulgation d'utilisation des services d'API Google

Gmelius » l'utilisation des informations reçues des API Google sera conforme à Politique relative aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Conservation des données

Gmelius conserve généralement vos données personnelles pendant une période compatible avec l'objectif initial de la collecte. Par exemple, nous pouvons conserver vos données personnelles pendant que vous possédez un compte pour utiliser nos sites Web ou nos services. Nous pouvons également conserver vos données personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour établir la preuve d'un droit ou d'un contrat, résoudre des litiges, faire appliquer nos accords, conformément à la loi.

Un utilisateur de Gmelius peut supprimer à tout moment son compte Gmelius et supprimer les données associées à ce compte du Page du compte Gmelius. Veuillez noter que certains de vos contenus, données, informations, textes et fichiers peuvent rester dans nos sauvegardes pendant une période ne dépassant pas 90 jours.

Services d'analyse tiers

Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers. Nous utilisons actuellement les services d'analyse de Google Analytics et de Microsoft Clarity, qui sont configurés pour rendre anonymes vos adresses IP et ne pas transmettre d'informations personnelles identifiables (PII), et HubSpot, Inc. Les services d'analyse de HubSpot nous permettent de savoir comment vous utilisez nos services en nous donnant la possibilité de collecter des informations en fonction de votre interaction avec nos Services. Pour ce faire, HubSpot utilise en partie un cookie propriétaire placé sur votre appareil par le serveur de Gmelius. Certaines informations sont automatiquement collectées auprès de vous ou vous concernant lorsque vous utilisez nos Services. Les services d'analyse HubSpot peuvent également collecter par défaut les informations suivantes concernant votre utilisation de nos Services : l'heure d'un événement, la manière dont vous êtes arrivé sur le site de Gmelius, le moteur de recherche et les mots clés de recherche que vous avez peut-être utilisés pour accéder à notre site, des informations sur l'appareil que vous utilisez, telles que votre système d'exploitation et votre navigateur, ainsi que votre ville/pays. Les e-mails que nous vous envoyons par le biais des services de HubSpot peuvent contenir des balises Web qui permettent de suivre, en notre nom, le moment où vous ouvrez de tels e-mails et lorsque vous y répondez. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de HubSpot, veuillez consulter leur Politique de confidentialité.

Services de paiement tiers

Nous faisons appel à des tiers pour traiter les transactions par carte de crédit et ne conservons pas les informations de votre carte de crédit. Actuellement, nous utilisons le service de Stripe, Inc. (certifié PCI niveau 1). Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Stripe, veuillez consulter leur Politique de confidentialité.

Liens vers d'autres sites Web

La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web non exploités ou contrôlés par Gmelius (les « sites tiers »). En outre, nos Services incluent des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que des liens vers nos pages Facebook, Google+, Twitter et LinkedIn. Vos interactions avec nos informations sur ces sites tiers sont régies par la déclaration de confidentialité du fournisseur de ce site tiers. Les politiques et procédures que nous avons décrites ici ne s'appliquent pas aux sites tiers. Les liens depuis les Services n'impliquent pas que Gmelius approuve ou a examiné les sites tiers. Nous vous suggérons de contacter directement ces sites pour obtenir des informations sur leurs politiques de confidentialité.

16 ans ou moins

Nous sommes soucieux de protéger la vie privée des enfants âgés de 16 ans ou moins. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez obtenir au préalable l'autorisation de vos parents/tuteurs chaque fois que vous nous fournissez des informations personnelles.

Modifications apportées à la politique de confidentialité

Les Services et notre activité peuvent changer de temps à autre. Par conséquent, il peut parfois être nécessaire pour Gmelius d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Gmelius se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et de temps à autre. Nous vous informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou au moyen d'un avis publié sur ce site de toute modification importante apportée à cette politique de confidentialité. Veuillez consulter cette politique périodiquement, en particulier avant de fournir des données personnelles. Votre utilisation continue des Services après toute modification ou révision de la présente Politique de confidentialité indiquera que vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité révisée.

Loi applicable

Le présent Contrat est régi à tous égards par le droit matériel de la Suisse. Toute controverse, réclamation ou litige découlant du Contrat ou s'y rapportant sera soumis à la compétence des tribunaux compétents du canton de Genève, la compétence du Tribunal fédéral suisse étant expressément réservée.

Reporting Security Issues

At Gmelius, we consider the security of our systems a top priority. But no matter how much effort we put into system security, there can still be vulnerabilities present. We have implemented a responsible disclosure policy to ensure that problems are addressed quickly and safely.

If you believe you've discovered a security vulnerability in our product, we want to hear from you.

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