El correo electrónico se inventó en 1971, se convirtió en el estándar de Internet para el correo electrónico en 1982 y sigue prevaleciendo en nuestra vida cotidiana. Incluso con medio siglo de actualizaciones y tiempo suficiente para perfeccionar el servicio, todavía tiene algunas complicaciones inherentes. Además, como estándar global de comunicación empresarial, existen problemas de correo electrónico similares en todo el mundo. Por lo tanto, cuando las empresas buscan un software de administración de correo electrónico, es probable que busquen soluciones para los mismos problemas.
¿Qué es la gestión del correo electrónico?
La administración del correo electrónico se define como control y organización de mensajes electrónicos. No es raro que las empresas se enteren de posibles catástrofes relacionadas con el correo electrónico (estafas de suplantación de identidad, mensajes que se «pierden» en bandejas de entrada superpobladas o que accidentalmente se pulsa «responder a todos» en lugar de dar una respuesta personal) y consideren que el asunto se ha resuelto con la compra de un solución de software de administración de correo electrónico. Este tipo de «solución» presenta un problema en sí misma.
Si bien el software de administración de correo electrónico ciertamente puede ayudar a su equipo a ordenar y organizar los mensajes y administrar varias cuentas de correo electrónico, la simple compra del software y dárselo a los empleados no solucionará los problemas más importantes. Los jefes de equipo deben implementar el software y aprovechar al máximo todas las funciones y análisis para resolver el desorden, la desorganización y otros problemas comunes en las bandejas de entrada del trabajo. La formación adecuada en software requiere un esfuerzo consciente y una dedicación exclusiva por parte de los empleados, los jefes de equipo y los altos mandos. La compra del software es solo el principio de la solución.
Problemas con la administración del correo electrónico
A pesar de su utilidad, las bandejas de entrada también presentan muchos problemas; esto es lo que hace que las soluciones de software de administración de correo electrónico sean tan importantes. Si su bandeja de entrada está tan desorganizada que no puede mantenerse al día, es posible que se enfrente a algunos de estos problemas.
Soluciones de software de administración de correo electrónico
Necesitas una variedad de funciones para resolver estos problemas, así que asegúrate de realizar tu propia investigación independiente para encontrar el software de administración de correo electrónico perfecto para tu empresa. Organice una reunión y pregunte a los empleados qué es lo que más les gustaría cambiar de sus abarrotadas bandejas de entrada. Hacer esta lista de puntos problemáticos puede ayudarte determinar las mejores soluciones y qué funciones son las más necesarias.
A pesar de la inevitable variedad de quejas por correo electrónico, Gmelius ofrece una gama igualmente amplia de funciones para resolver sus puntos débiles más importantes:
Hay muchas más funciones y soluciones de software de administración de correo electrónico que se pueden implementar para aumentar la productividad y la eficiencia, pero estas solo son efectivas si van acompañadas de capacitación y un esfuerzo consciente. Con Gmelius, el tiempo de formación suele reducirse porque muchas personas ya están familiarizadas con la interfaz de Gmail. Las integraciones de Gmelius permiten a tu equipo ver resultados de forma más inmediata cuando todos están accesibles desde tu cuenta de Gmail individual.
Es importante elegir la solución de software de administración de correo electrónico que mejor se adapte a las necesidades de su empresa. Por eso, Gmelius ha creado múltiples funciones e integraciones para mejorar la comunicación y la colaboración en equipo. ¿Estás listo para empezar? Inscríbase ¡hoy!
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