E-Mail-Analysen mit gemeinsam genutzten Posteingängen verwenden: Tipps und Tricks, die jeder kennen muss

E-Mail-Analysen mit gemeinsam genutzten Posteingängen verwenden: Tipps und Tricks, die jeder kennen muss

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Ihre täglichen Arbeitszyklen können mit all den versteckten Daten im gemeinsamen Posteingang Ihrer Mitarbeiter erheblich verbessert werden. Gmelius kann Ihnen helfen, die Erkenntnisse aus E-Mail-Analysen in die Mischung einfließen zu lassen und so die Art und Weise zu ändern, wie Sie Aufgaben planen, die Produktivität steigern und organisiert bleiben.
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Lina Yakunina
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Product Marketing Manager

Unternehmen nutzen verschiedene Arten von Analysen, um die Leistungsbasislinie für verschiedene Projekte, unterschiedliche Zeiträume und vieles mehr zu ermitteln. Es gibt zwar viele Leistungskennzahlen, die es zu berücksichtigen gilt, aber die Erkenntnisse der E-Mail-Analyse für geteilte Posteingänge bietet Managern ein wertvolles Maß für die Teamleistung.

E-Mail ist ein integraler Bestandteil fast jedes Unternehmens, unabhängig davon, ob Sie persönlich, in einem Hybridformat oder vollständig remote arbeiten. Für Unternehmen, die mit gemeinsam genutzten Postfächern wie @sales oder @info arbeiten, kann die Möglichkeit, die Pfade verschiedener E-Mails zu verfolgen, nützliche Informationen zur Rationalisierung des täglichen Workflows liefern.

Diese Tracking-Informationen, bekannt als E-Mail-Analysen, können den Verkehrsfluss für jede einzelne E-Mail sowie für ganze gemeinsam genutzte Posteingänge anzeigen.

In diesem Artikel werden einige der nützlichsten Analysen sowie die entsprechenden Best Practices und Funktionen für die Verwaltung gemeinsam genutzter Posteingänge beschrieben.

Die 5 nützlichsten E-Mail-Analysen für den gemeinsamen Posteingang Ihres Teams

Die Fülle an Daten, die in jeder E-Mail eingebettet sind, bedeutet, dass, wenn Sie einem Teammitglied eine Aufgabe zuweisen Über Gmail kann Google den Status der Aufgabe oder des „Tickets“ verfolgen. Google speichert die E-Mail-Analysen für jeden geteilten Posteingang im Rechenzentrum, auf das Ihr Team problemlos zugreifen kann.

Die fünf besten Analysen, mit denen Ihr Team bessere Ergebnisse erzielen kann, sind:

  1. Assignment status
    • Certain tasks may be dependent upon the completion of other teammates' assignments before they can commence, such as projects that need to be finished in chronological order. When every team member can view the status of different assignments in a shared inbox, they can better determine a clear timeline for their own assignments.
  2. Email traffic
    • These analytics give team members a broad overview of the project workload so they can anticipate potential, future patterns based on past analyses. If email traffic peaks during a certain time of year due to a holiday, you can expect the traffic in following years to exceed regular volume for the same holiday.
  3. Response time
    • Using Gmail analytics, team members can see their overall response times to different conversations or requests. Some conversations may require faster response times than others. Using this data, teams can analyze them to prevent information bottlenecks and shorten response times.
  4. Workflow performance metrics
    • Sometimes a little work-related competition can improve morale and team progress. Gmail’s workflow performance ratings can encourage teams to outperform other teams or increase connections among members. These metrics give team members an idea of where they rate in terms of performance, which can remind members to maintain a bar of excellence—and also show them which team members could use a little extra support.
  5. Read it—or not
    • While email is often used for messages that don’t require immediate replies, some emails demand a response—now. The read-or-not analytics allows team members to better manage their time. If the receiver has not yet read an urgent email, you may want to reach out on another channel. If the receiver has read it, they may already be in the process of replying and you may want to monitor your email for a response.

Nutzung von Erkenntnissen aus E-Mail-Analysen

Als eine der vielen nützlichen Funktionen von Gmelius ist Gmail Analytics nur ein Diagnosetool. Sobald Sie nützliche Muster identifiziert und versteckte Engpässe in Ihrem gemeinsamen Posteingang beseitigt haben, benötigen Sie einige zusätzliche Tools, um die nächstbesten Maßnahmen zu implementieren.

Beseitigen Sie Einschränkungen, um Produktivität und Effizienz zu verbessern, indem Sie E-Mails verschiedenen Teammitgliedern zuweisen. Verteilen Sie die Arbeitslast mithilfe von Labels gleichmäßiger. Verbessern Sie die asynchrone Zusammenarbeit, indem Sie mithilfe von Verteilerlisten sicherstellen, dass alle Teammitglieder dieselben Informationen erhalten.

Dann fördern Sie die weitere Zusammenarbeit mit einer Vielzahl zusätzlicher Gmelius-Funktionen und Integrationen, aus denen Sie wählen können.

Immer noch neu bei Gmelius? Versuch es hier.

Zusätzliche Funktionen zur Verwaltung Ihres geteilten Posteingangs

  1. Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen, um die Qualitätskontrolle bei Unternehmensnachrichten sicherzustellen und Überlastung und Antwortzeiten zu verringern.
  2. Projektmanagement-Integrationen wie Trello ermöglichen es deinem Team, mithilfe eines visuellen Workflows zusammenzuarbeiten, der Aufgaben in Spalten sortiert.
  3. Integrieren Sie Instant-Messaging-Apps wie Slack, um zwischenmenschliche Verbindungen aufrechtzuerhalten und die Projektzusammenarbeit aus der Ferne zu unterstützen.
  4. Fügen Sie Ihren E-Mails Kontext mit E-Mail-Notizen hinzu, die an den Seitenrändern Ihrer Nachrichten angezeigt werden.

Gmelius bietet ALLE diese Tools in Ihrem regulären Gmail an, sodass die Lernkurve eher sanft ansteigt. Wenn Sie diese Kommunikationskanäle auf einer Plattform haben, kann Ihr Team aus der Ferne zusammenarbeiten und verbessert die Effizienz Ihrer gesamten Kommunikation.

Integration von E-Mail-Analysen in Ihren gemeinsamen Posteingang

Die Tools selbst sind zwar benutzerfreundlich, einige Analysen und Funktionen lassen sich jedoch nicht einfach implementieren. Sie können eine Herausforderung darstellen, wenn es darum geht, eine Verbindung zum gemeinsamen Posteingang Ihres Unternehmens herzustellen.

Zum Glück kann Gmelius diese Funktionen und Analysen problemlos in Ihre gemeinsamen Unternehmens-Posteingänge integrieren. Mit der einfachen Integrationsmethode von Gmelius stehen Ihrem Team Analysen, Ressourcen und vieles mehr zur Verfügung.

Ein letztes Wort

Alle E-Mail-Analysen für gemeinsam genutzte Posteingänge sind in Echtzeit verfügbar und helfen Ihnen dabei, Engpässe bei Projektaufgaben zu erkennen, die Produktivität zu steuern und den E-Mail-Zustrom zu organisieren. Verabschieden Sie sich von der Unordnung gemeinsam genutzter Posteingänge, deren Organisation ewig dauert, und sagen Sie „Hallo“ zur Effizienz mit Gmelius.

Melde dich an heute um zu lernen wie Gmelius wurde entwickelt, um die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team zu verbessern.

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